istanbulfestivali.com Başka Bir İçerik Dayatılmasını Kabul Etmiyorum

İstanbulfestivali üzerinden Serdar Ortaç “Saygı 1” konseri için 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 8.000 TL ödedim. Ödemeyi 12 Mayıs tarihinde online olarak gerçekleştirdim. Ancak konserin iptal edildiği açıklandığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi.

İptal edilen konser yerine, benim onayım ve talebim olmadan usulsüzce farklı bir içerik sunulmaya çalışılıyor. Ben Serdar Ortaç konseri için bilet aldım, başka bir içerik dayatılmasını kabul etmiyorum. Üstelik istersem aynı sanatçının locadan 3.000 TL’ye rahatlıkla bilet bulabilecek durumdayken, bu şekilde mağdur edilmem son derece rahatsız edici.

PNR numaram 0FBVMO’dur. Satın almış olduğum ve iptal edilen konsere ait biletler için ödediğim 8.000 TL’nin, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma ivedilikle ve koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak süreci yargı mercileri nezdinde takip edeceğimi belirtmek isterim.