Yanıltıcı Risk Söylemleri Ve Gizli Ücretlerle Köpeğimin Ölümü

9 Haziran’da İstanbul Üniversitesi Hayvan Hastanesi Avcılar yerleşkesinde, KBB bölümünde köpeğim Maya’yı nefes borusu ameliyatına aldırdım. KBB bölümünde en yetenekli olduğu söylenen ve her yerde reklamı yapılan Dr. A**** D********, ameliyat öncesinde defalarca ameliyatta hiçbir risk olmadığını, tek riskin ameliyat sonrası besleme olduğunu, yanlış beslersem boğulup ölebileceğini söyledi. Buna rağmen köpeğimin kalbiyle ilgili hiçbir risk olmadığını, 3 kez röntgen ve tetkik yapılmasına rağmen herhangi bir sorun olmadığını belirttiler.

Ameliyat öncesi anesteziye hazırlanması için zorunlu denilerek çeşitli tahliller ve röntgenler yapıldı ve yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Anestezili muayene günü geldiğimizde ise bu kez akciğerlerinde sorun olduğunu, o gün anesteziye alamayacaklarını söylediler. Neden bir hafta önce bunu söylemediklerini sorduğumda, maili gözden kaçırdıklarını, aslında beni gelmeden önce bilgilendirmeleri gerektiğini, bunun kendi hataları olduğunu ifade ettiler. Ardından Maya bir hafta tedavi gördü ve bu süreç için de tekrar yaklaşık 10 bin tl ödedim.
Çünkü tekrar baştan sona röntgenleri istediler bizim hatamız ödeme vermeyin demediler
Ameliyat için başta 35 bin tl fiyat verildi, daha sonra bana sorulmadan ameliyat sırasında ek bir işlem yapıldığı ve bunun için de 20 bin tl daha talep edildiği söylendi. İşlem zaten yapılmış olduğu için ödemek zorunda bırakıldım. Tüm muayene, tahlil, görüntüleme, tedavi ve ameliyat süreçlerinde bu hastaneye ve ilgili doktora toplamda yaklaşık 80 bin tl harcadım. Bütün bu süreçte kalbinde hiçbir sorun olmadığı, ameliyatın risksiz olduğu söylenmesine rağmen Maya ameliyattan sonra sadece iki gün yaşayabildi ve kalp krizi geçirerek öldü.

Köpeğim kollarımda can verirken koşarak yeniden hastaneye gittim, sadece asistanlar vardı ve “kurtaramadık” denildi. Doktoru görmek istediğimde ise o gün hastanede olmadığı söylendi. A**** D********'nun asistanları H**** Han ve M***** hanım soğukkanlılıkla doktor bugün yok dediler. Köpeğim neden öldü diye bağırdım çağırdım bunu bilmek hakkım dedim doktoru istiyorum ama bugün yok dediler. Bana orada yardımcı olmaları gerekirken. Daha sonra zorla çağırdılar geldi doktor.
Üzgün olduğunu söyledi, ameliyatla ilgili bir sorun olmadığını nefessiz kalmadığını ve kalp krizi geçirdiğini söyledi. Hiçbir risk yok demişken doktorda soğuk kanlılıkla bunları söyledi.
Ben şimdi ne yapacağım nereye gömeceğim diye sorular sordum hastaneyle iletişim geçin dediler
Yardımcı bile olmadılar. Para alana kadar herkes peşimizdeydi. Bir mezarlık bile öneremediler senelerin doktoru bunu bile çok gördü hiçbir şeye yardımcı olmadı. Sadece üzgünüm dedi.
Tüm bu ihmal, yanlış ve eksik bilgilendirme, bana sorulmadan yapılan ek işlemler ve para odaklı yaklaşımlar yüzünden 10 yıllık aile üyem, kızım gibi sevdiğim köpeğim Maya’yı kaybettim. Bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi zararın incelenmesini, ilgili doktor ve hastane hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka hayvan dostlarının başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını ve ödediğim ücretlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.