Harç Ödemesi Sistemde Görünmediği İçin Ders Seçiminde Engellendim

İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım ön lisans programı öğrencisiyim. Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi kredi kartımla harç ödememi gerçekleştirdim; dekontum ve banka kayıtlarımda işlem başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve bu nedenle ders seçimi yapamıyorum.

Çözüm için AUZEF ile iletişime geçmeye çalışıp talep oluşturmak istediğimde site hata vererek beni sistemden atıyor; bu yüzden resmi bir başvuru bile yapamıyorum. Hem ödemenin sistemde görünmemesi hem de destek talebi oluşturamıyor olmam nedeniyle kaydımı tamamlayamıyorum.

Harç ödemenin sistemde en kısa sürede görünür hale getirilmesini, bu süreçte ders seçimine ek süre tanınmasını ya da ders seçimimin manuel olarak yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.