Harç Ödeme Ekranı Açılmıyor, Kayıt Yenileme Riskim Tehlikede

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi programı öğrencisiyim. Bugün sabahtan beri harç ödememi yapmak için öğrenci otomasyonuna defalarca giriş yapmama rağmen harç ödeme ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sistem aynı şekilde ödeme ekranını açmıyor.

Yaşadığım bu sistem hatası yüzünden kayıt yenileme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve dönem kaybı yaşama riskiyle karşı karşıyayım. Öğrenci işlerini telefonla aradım ancak telefona cevap veren olmadı, dolayısıyla destek de alamadım.

Harç ödeme ekranındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve kayıt yenileme sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamadan ödemenin yapılabilmesi için tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.