to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tıp Fakültesi Randevu Sisteminde Doğum Tarihi Hatası Çözülmedi
İstanbul Üniversitesi İstanbul Tıp Fakültesi’nin internet randevu sistemini yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli “doğum tarihi hatalı yazıldı” şeklinde bir hata veriyor. Doğum tarihim doğru olmasına rağmen her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle çevrim içi randevu alamıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı cihazlardan ve tarayıcılardan denemeler yaptım ancak hata hiçbirinde düzelmedi. Sistemsel bir problem olduğunu düşündüğüm için daha önce kuruma şikayet oluşturdum, bu şikayet sistem üzerinde “çözüldü” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen yaşadığım sorun aynen devam ediyor. Ayrıca bu konuyla ilgili doğrudan muhatap bulabileceğim, ulaşabileceğim bir telefon numarasına da hastanenin hiçbir yerinde rastlamadım.
Böylesine büyük ve köklü bir üniversite hastanesinin online randevu sisteminin bu kadar uzun süre hatalı çalışması hastalar için ciddi mağduriyet oluşturuyor. İnternet randevu sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak sistemin tüm hastalar için sorunsuz ve erişilebilir hale getirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 aydır internet randevu sisteminde doğum tarihi hatalı yazıldı hatası alıyorum, farklı cihaz ve tarayıcı denedim ama sorun devam ediyor. Şikayetimi daha önce oluşturmuş ve ‘çözüldü’ olarak işaretlenmiş olmasına rağmen aynı sorun hâlâ sürüyor, hiçbir gelişme yaşanmadı ve iletişim için bir telefon numarası bulamadım. Beklentim internet randevu sisteminin güncellemesi yoluyla sorunun giderilmesidir, ancak şu ana kadar hiçbir adım atılmadı.
