to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yılı Hatası Çocuk Kardiyoloji Randevusunu Engelliyor
Manisa Celal Bayar Üniversitesi Hastanesi’nin online randevu sisteminden 2 gündür Çocuk Kardiyoloji bölümüne randevu almaya çalışıyorum. Doğum yılı kısmını doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Hatalı doğum yılı girdiniz” uyarısı vererek beni randevu ekranından atıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili hastaneyi aradım ancak telefonla görüştüğüm kişiler bir çözüm üretemedi, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa randevu alamadığım bu süreçte acil olarak kontrol ve takip edilmesi gereken bir durumumuz var ve bölümden randevuya ihtiyacımız bulunuyor.
Online sistemdeki hatanın giderilmesini ya da en azından çağrı merkezi üzerinden manuel olarak Çocuk Kardiyoloji bölümüne randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Acil kontrole ihtiyacımız olduğu için mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Hasta bilgileri doğru ise sistemde ki bilgileriniz güncellemeniz gerekiyor sanırım. Doğum tarihini 01.01.**** veya 01.01.1901 diye deneyerek belki girişi yapabilirsiniz. Online Randevularda sabah 8den sonra sonra ki açık olmayan gün açılıyor sabah erken denerseniz bulabilirsiniz online açık ise.