İstanbul Sirkeci Hotel Ücret İadesi Yapmadı

Ben otelinizde 22-25 tarihleri arası 3 gece 2 ota Agoda kanalı ile rezervasyon yaptırmıştım. Ankara'dan otele hareket etmek için hızlı tren biletleri dizide almıştık fakat elimizde olmayan sağlık problemi yaşadık. Kızım B**Ç** Metroda baygınlık geçirdi bunun üzere ambulans çağırdım Ankara Gülhane Tıp Fakültesi Erişkin acil Bakıma kaldırdık burada gerekli tetkikler yapıldı bu belgelerin hepsini Agoda'ya rezervasyon iptali ve ücret iadesi için bütün belgeleri gönderdim. Agoda yetkilileri ücret iadesi için B** beyle bir görüşün ücretinizi iade edelim diye mesaj yolladı sizden ricam bana yardımcı olunuz yatırdığım ücreti iade ediniz insanlık hali başımıza ne geleceği belli olmuyor. Zaten ailecek 3 gece 2 oda ayırtmıştım eğer belgeleri sizde isterseniz göndereyim. Dememe rağmen ücretimi iade etmediler.