Otobüsü Beklemedi, 1000 TL Taksi Ücreti Ve Kaba Personel

20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Tekirdağ–Çanakkale 17:30 seferi için 600 TL bedelle bilet aldım. Sefer saatinde, yani 17:30’da tam olarak Tekirdağ otogarında olmama rağmen otobüs benimle hiçbir iletişim kurulmadan hareket etmişti. Perona geldiğimde araç yaklaşık 100 metre ileride gidiyordu, ben koşup yetişmeye çalışırken oradaki görevli, aracın durmayacağını, taksiyle binip aracı yakalamam ve korna çaldırarak durdurmam gerektiğini söyledi.

Bu nedenle otobüse yetişebilmek için 1000 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Yazıhaneye neden aranmadığımı sorduğumda ise, iletişim bilgilerim açıkça kayıtlı olmasına rağmen beni aramak zorunda olmadıklarını söylediler. Üslup olarak da yardımcı olmaktan uzak, son derece umursamaz ve kaba bir yaklaşım sergilendi.

Hem zaman kaybına uğradım hem de otobüs biletinin neredeyse iki katı tutarında ekstra taksi masrafı ödedim. Ödemek zorunda bırakıldığım 1000 TL taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyet ve personelin saygısız tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.