Samsung S26 Ultra’da İstanbul Senin Uygulaması Kapanıyor

Yaklaşık iki ay önce aldığım Samsung s26 Ultra model telefonumda İstanbul Senin uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda birkaç saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Aynı uygulamayı eski telefonumda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum, bu problem yalnızca yeni telefonu aldıktan sonra ortaya çıktı.

Sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Hatta telefonu değiştirip yeni bir cihaz aldım, ancak problem yeni cihazda da birebir aynı şekilde sürüyor. Telefonumda One uı 8.5 sürümü yüklü. Konuyu İBB Çözüm Merkezi’ne ilettim, tarafıma gönderilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen uygulama yine kendi kendine kapanmaya devam ediyor ve sorun çözülmüyor.

İstanbul Senin uygulamasının Samsung s26 Ultra model telefonumda sorunsuz şekilde açılmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu uyumsuzluğun tespit edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.