İstanbul Senin Uygulamasının Çökmesi Ve Rapor Yükleme Sorunu Eğitim Yardımı Başvurusunu Engelliyor

İBB’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yapılan eğitim yardımı başvurusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama Android cihazımda açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor ve aylardır bu nedenle başvurumu yapamıyorum.

“Sen Oku Diye” sayfasına İBB’nin sitesinden girdiğimde de sistem benden RAM veya engelli sağlık raporu istiyor ancak sayfada “rapor yükle” şeklinde herhangi bir sekme veya alan bulunmuyor. Sürekli ve yıllardır kayıtlı olan raporumun zaten sistemde bulunması gerekirken, hem uygulamanın açılmadan kapanması hem de web tarafında rapor yükleme alanının olmaması yüzünden başvurumu hiç tamamlayamadım.

Bu konuda alo 153’ü aradığımda sistemde yoğunluk ve genel bir sorun olduğu söylendi ancak sorun aylar geçmesine rağmen hala devam ediyor ve eğitim yardımı hakkımdan teknik bir problem nedeniyle yararlanamıyorum.

İBB’den, “İstanbul Senin” uygulamasının ve ilgili başvuru sayfasının acilen düzeltilmesini, rapor yükleme alanının aktif hale getirilmesini veya sistemdeki mevcut raporumun tanınmasını ve eğitim yardımı başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.