Okan Üniversitesi Hastanesi - Tuzla/İSTANBUL /


08.01.2024 tarihinde İçmeler, Aydınlı Yolu Caddesi No:2, 34947 Tuzla/İstanbul adresinde bulunan Okan Üniversitesi Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümünde görev yapan Doktor G******* K************'na muayene için gittim. Muayeneye alınmadan önce sigorta ve kimlik bilgilerim hastaneye iletilmişti. Muayene sonrasında kimliğimi geri alamadım ve yarım saat kapıda bekletildim. Sigortadan onay beklediklerini, daha sonra ise onay aldıklarını belirttiler. İmzamı aldıktan sonra hastaneden ayrıldım. Olaydan bir ila iki hafta sonra hastane tarafından aranarak, sigortamın onay vermediği ve muayene ücretinin karşılanmadığı gerekçesiyle ödeme talep edildi. Sigortamın bitiş tarihi ile aranmam dikkat çekiciydi. Sigorta acentem olan Zeytin Sigorta ve Ethica Sigorta ile iletişime geçmelerini önerdim. Ancak, Okan Üniversitesi Hastanesinde görevli Z***** Hanım tarafından 08.02.2024 ve 09.02.2024 tarihlerinde belirtilen telefon numarasından defalarca aranarak rahatsız edildim. Ayrıca, 23.02.2024 tarihinde hastanenin belirtilen numarasından sıkça aranarak rahatsızlık yaşadım. Hastane çalışanları tarafından ödeme yapmam konusunda baskı altına alındım. Okan Üniversitesi Hastanesine sigorta başlangıç ve bitiş tarihlerimi, muayeneye geldiğim günü içeren belgeleri delil olarak gönderdim. Hastanenin ilgisiz, takipsiz ve sorumsuz tutumu karşısında hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Hastane tarafından sigortam olmasına rağmen ödeme talep edilmesini kabul edilemez buluyorum. Yaşadığım bu durumun değerlendirilmesini ve sonucun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.









