to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Ücret Şartı Nedeniyle Tedavi Alınamadı
23.03.2035 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Tuzla’daki Okan Üniversitesi Hastanesi acil servisine, ayakta duramayacak kadar kötü bir halde başvurdum. Buna rağmen acildeki doktor ve diğer görevliler, asıl olmam gereken tedavi ve yapılması gereken iğneyi hastanede başlanmadığı gerekçesiyle uygulamadı.
Bana, ancak tedaviye hastanelerinde en baştan başlanır ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaparsam iğne yapabileceklerini söylediler. Yani acil durumda olmama rağmen, tedavi olabilmem için yüksek bir ücretle paket gibi bir tedavi başlatılması gerektiği ifade edildi. Bu yaklaşım karşısında herhangi bir ödeme yapmadan, tedavi olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Acil servise başvuran bir hastanın bu şekilde ticari bir mantıkla karşılanmasını kabul edemiyorum ve bu durumun incelenmesini istiyorum. Gerekli soruşturmanın yapılarak, benzer durumda olan hastaların mağdur edilmemesi için kurum hakkında resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Doğu Taha E***, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen başvurunuz üzerine yapılan incelemede; kurumumuza dış merkezde düzenlenmiş reçete ile başvurduğunuz, talep edilen enjeksiyon işlemi için gerekli bilgilendirmenin tarafınıza yapıldığı anlaşılmıştır. Söz konusu uygulamanın, ilgili tıbbi değerlendirme ve tedavi planı çerçevesinde gerçekleştirilmesi gerektiği, bu nedenle işlemin doğrudan uygulanamadığı bilgisi paylaşılmıştır. Kurumumuzda sunulan tüm sağlık hizmetleri, yürürlükteki mevzuat ve tıbbi etik kurallar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Acil servis hizmetlerimizde de hastalarımızın tıbbi gereksinimleri öncelikli olarak değerlendirilmekte olup, süreçler bu doğrultuda yürütülmektedir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
