to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 17.15 kalkışlı, Bursa’ya gitmek üzere İstanbul Konfor firmasından bilet aldım. Aktarma yapacağımız servis aracı 17.40’ta geldi ve saat 19.00 civarında Orhanlı yazıhanesine getirildik. Buradan bindiğimiz otobüsün şoförü son derece beyefendi ve ilgiliydi, kendisine bir şikayetim yok ancak firmanın sunduğu hizmetten ciddi anlamda memnun kalmadım.
Yolculuk boyunca yolculara verilmek üzere araçta su bulundurulmuyordu ve otobüsteki televizyonların hiçbiri çalışmıyordu. Seferin planlanan varış saati 20.11 olmasına rağmen, otobüs 20.06 itibarıyla hâlâ Yalova Otogarı’ndaydı ve saat 20.40’ta bile ancak Orhangazi civarındaydık. Bu kadar gecikme ve konforsuzluk, İstanbul Konfor gibi bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, sefer saatlerine uyulması, araç içi ikram ve donanımların eksiksiz hale getirilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların bir an önce atılmasını talep ediyorum. Böyle bir deneyim yaşayan yolcuların firmayı tekrar tercih etmeyeceğini bilmenizi istiyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Konfor firmasından Bursa kalkışlı, Dudullu Otogarı varışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, Dudullu’ya hiç ulaşmadı ve 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen beklenen yere gelmedi. Yolcuları çok geç bir saatte Sabiha Gökçen Havalimanı’na bıra...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30’da Yalova Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na İstanbul Konfor firmasının şehirler arası otobüs seferini kullandım. Aldığım bilet 2+1 otobüs için olmasına rağmen, gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Ayrıca, otobüs 10 dakika erken kalktı ve koltuk numaralarımıza oturamadık. Pers...
22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Konfor firmasına ait Mercedes 16v 6516 model otobüsle Bursa’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bize 18:30’da hareket edileceği söylendi, ancak araç 18:41’de kalktı. Yolculuğun 1 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, saat şu an 20:...
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gitmek üzere İstanbul Konfor firmasının şehirler arası otobüsünü kullandım. Bileti alırken saat 7’de Bursa’da olacağımız söylendi fakat saat 7.30 olmasına rağmen hâlâ Yalova’daydık. Yol boyunca hiç mola verilmedi ve personel son derece ilgisiz davrandı. ...
05.12.2025 tarihinde saat 07.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a İstanbul Konfor ile yolculuk yaptım ve yolculuğum yaklaşık 10.20’de sona erdi. Normalde diğer firmalar aynı güzergahı yaklaşık 75 dakikada giderken, hiçbir trafik ve yoğunluk olmamasına rağmen bu firma beni 3 saatte Burs...
Yorumlar