to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Konfor Otobüsü Yanlış İniş Yeri Ve 750 TL Taksi Masrafı Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Konfor firmasından dün saat 20.30 Bursa kalkışlı, Sultanbeyli otogar varışlı bir bilet aldım. Sefer süresi normalde 1,5–2 saat arası olmasına rağmen yol tam 3 saat sürdü. Otobüs güzergâh boyunca sürekli her yerde yolcu alıp indirdi, adeta dolmuş gibi çalıştı ve bu durum yolculuğu hem uzattı hem de çok rahatsız edici hale getirdi.
Yol boyunca birkaç kez kaza tehlikesi atlattık. Kullanılan araç oldukça eskiydi ve seyir halindeyken sürekli rahatsız edici bir ses vardı. Muavin ya da görevli kimse ilgilenmedi, zaten yolculuk boyunca ortalıkta da görmedim.
En önemli nokta ise varış yeriydi. Biletimi özellikle Sultanbeyli otogara girecek diye almış olmama rağmen, beni Sultanbeyli otogar yerine daha önce hiç bilmediğim bir yerde indirdiler. Geç saat olduğu için de evime gidebilmek için 750 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletime ait PNR numaram 31B049PVY’dir.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve İstanbul Konfor firmasını asla kimseye tavsiye etmiyorum. Ödediğim taksi ücretimin ve mağduriyetimin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
