İstanbul Gemlik Seferinde Otobüs Gelmedi Ve 900 TL İade Talep Ediyorum

Bugün saat 09.00’da İstanbul–Gemlik seferi için İstanbul Konfor otobüs firması üzerinden 31B031T1G PNR numaralı bilet aldım. Firma tarafından tarafımıza bir mesaj gönderilerek yolcu alma noktası açıkça bildirildi ve biz de belirtilen saatte bu noktada annem, kızım ve ben hazır olarak bekledik.
Ancak belirtilen yolcu alma noktasında olmamıza rağmen hiçbir şekilde araç gelmedi, kimse bizi almadı ve ortada kaldık. Bunun üzerine firmaya ulaşmak için sistemde kayıtlı olan telefon numaralarını defalarca aramamıza rağmen hiçbirine ulaşamadık, muhatap bulamadık ve tamamen mağdur edildik.
Bu sefer için toplam 900 TL ödedim. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.







