to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde İstanbul Kitapçısı üzerinden toplam 353,32 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi iletilmedi, siparişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir bilginin paylaşılmaması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin durumunun belirsiz olması beni mağdur etti. Siparişimin acilen bulunarak kargoya verilmesini, mümkün değilse de ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini istiyorum.
İstanbul Kitapçısı’ndan 3 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 219,90 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş kodu iletildi ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeye dair de...
9 Ekim’de İstanbul Kitapçısı’ndan ık091078989 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 350 TL olarak gerçekleştirdim. Gönderim DHL kargo ile yapılacaktı. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı, “Komşunuza teslim ettik” şeklinde bir mesaj aldım fakat apartmanımdaki komşularımı tanımıyorum...
30.03.2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan toplam 623,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bana herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişim kargoya verildi mi, verildiyse hangi firma ile gönderildiği v...
Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 1.383,42 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında da net bir açıklama göremedim. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 3...
Yorumlar