to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat 16.15 için İstanbul Kalesi’nden İzmir–Didim seferine bilet almıştık. Daha evden bile çıkmadan,... otobüsün rötar yapacağı ve İzmir Otogarı’ndan 17.15’te kalkacağına dair SMS geldi. Ancak belirtilen saatte araç garajda yoktu. Firmaya sorduğumuzda “buçukta gelecek” dediler, buçu
21.05.2026 tarihinde saat 18:45’te İstanbul kalesi firmasına ait İzmir – Ay...dın seferinde, PNR numarası 3gl02zrrp, 4 numaralı koltuk için biletim olmas
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te, İzmir Otogarı’nda aslında Villa Turizm ile yolculuk yapmayı planlarken, İstanbul ...kalesi firmasının görevlileri tarafından “abi biz 6,5–7 saatte İstanbul’a gidiyoruz” şeklinde sözlü olarak ikna edildim ve bu nedenle İstanbul kalesi 3GL02ZYFS PNR numaralı, koltuk
Bugün İzmir Terminali’nden İstanbul Kalesi firmasıyla yapacağım seferde, k-26 numaralı koltuğuma rağmen araç beni almada...n hareket etti. Peronda olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde anons yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan terminalden ayrıldı. Olay sonrasında firmayla görüştüğümde ise yaşanan durumla
09.11.2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Aydın Didim Otogarı seferi için babam H****** D**** ...adına İstanbul Kalesi firmasından bilet aldık. Yıllardır bu firmayı tercih etmemize rağmen bu sefer yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. İstanbul’dan kalkan otob
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığım 3G701DWRM PNR kodlu şehirler arası otobüs biletiyle İzmir Ot...ogarı’ndan Muğla Otogarı’na seyahat ettim. 15.00’te kalkması gereken otobüs 15.20’de hareket etti. Yolculuk sırasında uğradığımız otogarlarda her seferinde yaklaşık 20 dakika gerek
31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Sabiha Gökçen’e yetişmek üz...ere bilet aldım (bilet tutarı: 950 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 21.56’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’in İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a olan otobüs seferinde ciddi bir rötar ...problemi yaşadım. Otobüsün kalkış saati 18.30 olarak belirtilmişti, ancak saat 19.00 olmasına rağmen hala hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
08.08.2025 tarihinde saat 01.00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzde, 2.3 numaralı koltuk için kar...deşimle birlikte seyahat etmek üzere bilet aldık. Kardeşimin yaşı 13 olmasına rağmen, otobüs personeli önde oturamayacağını söyledi. Oysa yasalara göre 10 yaşındaki bir çocuğun dah
11.08.2025 tarihinde İzmir Otogarı'ndan İstanbul'a gidecek olan İstanbul Kalesi otobüs firmasından saat 23:45 için bilet... aldım (PNR: 3G700JV0B). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 37 dakika gecikmeyle, 12.08.2025 saat 00:22'de otogara geldi ve yolcuları aldı. Gecikmenin nedenini öğrenmek için
5 Ağustos saat 08.00’de İzmir Otogarı’ndaki İstanbul Kalesi yazıhanesinden Muğla’ya bilet almak istedim. Bilet fiyatını ...sorduğumda, internet üzerindeki fiyatlardan daha yüksek bir ücret belirtildi. Ben de internette daha uygun fiyata bulduğumu ve oradan alacağımı söylediğimde, görevli çalışan bana i
04 Ağustos 22.00 Marmaris-Kocaeli seferli İstanbul Kalesi otobüsü saat 1'e kadar hiç mola yapmadı. Tuvalete gitmem gerek...tiği için sonraki otogarda hızlıca gidip gelemeyeceğimi sordum, tamam dediler. İzmir Otogarı'nda indim, hızlıca gittim ve döndüğümde otobüs yoktu. Bir esnaf yardımcı oldu, alt katı
27.07.2025 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan İstanbul Kalesi adlı firmadan İzmir'e gitmek için bilet... aldım. Bileti alırken özellikle varışta servis hizmeti olup olmadığını sordum, 'Evet' cevabını aldım ve yolculuğun 7 saat süreceği söylendi. 23.30'da İzmir Otogarı'na vardığımızda
Obilet aracılığıyla İstanbul Kalesi firmasından almış olduğum İzmir Otogarı - Marmaris Otogarı arası, 16.07.2025 23:15 s...efer tarihli 3G700A9VW PNR'li otobüs seferi hareket saatine 10 dakika kala, 0546**58090 numaralı telefondan arandım ve telefondaki kişi beni beklediğini, acele etmem gerektiğini sö
