Üniversitenin TEFE-TÜFE Zam Vaadi İhlali Ve 257 Yüzde Ücret Artışı

İstanbul Gelişim Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümüne 2025 yılında kayıt yaptırdım. Kayıt işlemleri sırasında görevli personelle yaptığım görüşmede, yıllık eğitim ücretlerine yapılacak zam oranlarının TEFE-TÜFE oranları baz alınarak belirleneceği ve şu an ödediğim ücret üzerinden bu oranlarda zam yapılacağı açıkça tarafıma söylendi. Buna güvenerek kayıt işlemlerimi tamamladım ve 2025 yılı için iki dönem toplam 165.000 TL ödeme yaptım.

10.07.2026 tarihinde 2026-2027 dönemi için kayıt yenileme işlemlerine baktığımda sistemde yaklaşık 589.000 TL gibi fahiş bir tutar ile karşılaştım. Yaklaşık yüzde 257’lik bu artışı görünce önce sistemsel bir hata olduğunu düşündüm ve hem telefonla hem de yüz yüze olarak öğrenci işleri ve muhasebe birimleri ile görüştüm. Ancak her iki birim de ekranda görünen rakamı ödemek zorunda olduğumu, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, şikayetim varsa ilgili yerlere başvurabileceğimi söyledi. Hatta kayıt sırasında bana bu şekilde bir bilgi verilmesinin kimsenin hakkı olmadığını ifade etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bunun üzerine İGMER’e yazılı olarak başvurdum, rektörlüğe yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım, şu ana kadar oradan da bir cevap alamadım. Öğrencilere kayıt aşamasında görece makul görünen ücretler ve TEFE-TÜFE oranında zam vaadi ile “gel gel” yapılıp, sonraki yıllarda yüzde 200-250-300’lere varan zamlar yapılması ne ticaret ahlakına ne de eğitim kurumuna yakışmaktadır.

Benim itirazım TEFE-TÜFE oranında yapılacak bir zamma değildir; kayıt sırasında bana verilen sözün tutulmamasınadır. Üniversitenin, kayıt esnasında sözlü olarak beyan edilen “TEFE-TÜFE oranında zam” vaadine uygun hareket etmesini, eğitim ücretlerine makul ve öngörülebilir bir artış uygulanmasını ve yalnızca benim değil, aynı durumda olan birçok öğrencinin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda bu şartlarda eğitime devam edemeyeceğim için okulu bırakmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

İlgili birimlerin bu şikayeti ciddiyetle ele alarak, kayıt sırasında verilen sözlere uygun şekilde ücret politikasını gözden geçirmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Tarafıma ulaşılabilmesi için ismim ve öğrenci numaramın kurumla paylaşılmasını kabul ediyorum.