Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği İddia Edilen Çiçek Siparişi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Şubat 19:25
596

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbulcicekleri.com üzerinden Kağıthane‑Seyrantepe adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişim önce yanlış adrese gitti, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün aynı gün saat 14.00’e kadar yeni adrese teslim edileceği bilgisi verildi.

Ancak saat 18.50 olduğunda ürün hâlâ teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma “ürün teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. O andan itibaren firmaya ne yazılı olarak ulaşabildim ne de telefonlarıma cevap verildi. Özel ve anlamlı bir günde, özellikle “ulaşacak, teslim edilecek” diye teyit verilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünümü alamadığım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiği ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, bu siparişe ödediğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Şubat 14:26 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.572
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Çelişkili Bilgilerle Oyalandım!

profile
24 Kasım 2025 23:19
717

İstanbul Çiçekleri Onayım Olmadan Eksik Ve Yanlış Çiçek Gönderildi

profile
15 Ekim 2025 16:34
806
istanbul-cicekleri-onayim-olmadan-eksik-ve-yanlis-cicek-gonderildi-2.jpg

Geç Teslim Ve Solmuş Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
14 Şubat 18:56
509
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Çiçekleri Siparişimde İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
06 Ekim 2025 17:28
867

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz