to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden bugün orkide siparişi verdim. Ancak stoklarında orkide kalmadığı gerekçesiyle bana muadil ürün önermişler. Muadil ürünü istemediğimi, orkide yoksa siparişimin iptal edilmesini açıkça belirttim.
Buna rağmen “sizleri mağdur etmemek adına muadili gönderdik” şeklinde bilgi verildi ve benim onayım olmadan farklı bir ürün gönderildi. Üstelik firmaya ulaşmak için aradığım numaralar çalmıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ben özellikle orkide istediğim için bu siparişi verdim ve orkide dışında bir ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım dışında gönderilen muadil ürünün iptal edilmesini, gerekirse iademin 1199 TL tutarındaki kredi kartı ödemesi üzerinden yapılmasını ve siparişimin orkide ile eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: w272291.
11.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 1.099 TL tutarında çiçek siparişi verdim, 12.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün ise sipariş ettiğimden tamamen farklı bir çiçek olarak gönderildi. Beklediğim aranjman yerine alakasız ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark ettikten sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Canlı destek bölümünde de kimseye ulaşamıyorum. Sosyal medya üzerinden yazmak istediğimde ise Instagram yorumlarının kapatıldığını gördüm, yani hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim 1.099 TL tutarının tarafıma iade edilmesini hem de yanlış ve kalitesiz gönderilen çiçeğin adresimden alınmasını talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İstanbul Çiçekleri üzerinden bugün sipariş verdim. Sitede özellikle benekli olan orkideyi beğenip onu seçtim ve 699 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden bana sipariş verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, yerine başka bir orkide gönderebilecekleri mesajı geldi. Ben de bu ...
25 Mart Çarşamba sabahı İstanbul Çiçekleri adlı siteden “3 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı Multi Midi” ürününü 1.100 TL ödeyerek sipariş verdim, aynı gün akşam teslim edildi. Ancak gelen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Boyu çok daha kısa, hacmi oldukça az ve genel olarak görseldeki do...
5 Mayıs günü İstanbul Çiçekleri sayfasından Anneler Günü için orkide çiçeği siparişi verdim. W196453 numaralı siparişi yaklaşık saat 17.00 civarında oluşturdum ve ürünü en geç saat 16.00’ya kadar teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, 19.30 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Bu saatten...
10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden p263471 numaralı sipariş ile orkide çiçeği satın aldım. Siparişimi saat 12:19’da verip teslimat aralığı olarak 13:00–18:00 saatlerini seçtim. Uygulamada ürün yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü, ardından da “teslim edildi” şekli...
11.02.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden mürdüm renk orkide siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihine yakın bir zamanda, 13.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ulaşıp bu rengin stokta olmadığını ilettiler. Siparişi günler öncesinden oluşturduğumu, stok problemi yaşı...
Yorumlar