Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

İstanbul Çiçekleri siparişim bilgi verilmeden iptal ediliyor. 1 saattir çağrı merkezine ulaşmak için uğraşıyorum; kartımdan çekilen tutar iade edilmemiş, bilgi verilmiyor. Ulaşamıyorum. Kontrol etmesem de herhangi bir bilgiye ulaşamayacağım. Doğum günü geçti; çiçeği teslim edin, beni arayın.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili süreçte tarafınızla görüşme sağlanmış olup, onayınız doğrultusunda iade işlemleri başlatılmıştır. Ücret iadeniz bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Süreç içerisinde yaşanan iletişim aksaklığı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşanan memnuniyetsizlik adına tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Henüz tarafıma ulaşan bir iade olmadı ivedilikle paramın yatırılmasını talep ediyorum
















