to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişimizin Teslimatı Gecikti, Firma Cevap Vermiyor
10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden Bayrampaşa’daki bir adrese teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Siparişin aynı gün 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak şu an saat 22.00 olmasına rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafımıza bir bilgilendirme sağlandı.
Teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişimiz ortada yok ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımızda da herhangi bir şekilde cevap alamıyoruz. Ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş yapılmıyor.
Siparişimizin en kısa sürede, bugün için vaat edilen şekilde acilen alıcı adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve teslimat durumu hakkında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol edebilmemiz ve gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafımızca gerekli kontroller sağlanarak sizlere yardımcı olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
