Yanlış Abone Numarasına Yapılan Otomatik Ödemelerin Toplu İadesi

17 Ağustos 2026 tarihinde bankamda tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden, İSKİ’ye yanlış abone numarasına ait 5.037,00 TL tutarında fatura ödemesi yapılmış. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve ödemenin ait olduğu abone numarasının 87189139 olduğunu biliyorum.

Ayrıca, aynı yanlış abone numarası uzun süre otomatik ödemede kaldığı için 21.08.2026 tarihinde yine otomatik ödeme talimatı ile 159,54 TL ve 304,80 TL tutarlarında iki ayrı ödeme daha yapılmış. Bu tutarlar da aynı 87189139 numaralı aboneye ait görünüyor ve bu ödemelere ilişkin banka hareketlerim ve dekontlar da elimdedir.

Tüm bu ödemelerin, tarafımdan sehven yanlış abone numarasına yapılmış olması nedeniyle, 5.037,00 TL, 159,54 TL ve 304,80 TL tutarlarının toplamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerin, fatura bedellerinin ait olduğu aboneye aktarılması yerine, hatalı ödeme olarak değerlendirilip tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Dekont ve asıl abone numaramın göründüğü ekran görüntülerini şikayete ekleyerek sürecin incelenmesini, söz konusu yanlış ödemelerin en kısa sürede tarafıma toplu olarak iade edilmesini rica ederim.