to read complaints and reviews, or file yours.Taşındıktan Sonra Aktif Başvurunun Askısı Yeni Sosyal Yardım Başvurusunu Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi üzerinden sosyal yardıma başvuru sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ikamet ettiğim adreste sosyal yardım başvurum vardı, ancak sizden gelecek ekip geldiğinde taşınma aşamasında olduğum için evde bulunamadım. Bu nedenle başvurum askıya alınmış.
Daha sonra yeni adresime taşındım ve ikametgahımı da resmi olarak yeni adresime aldım. Yeni adresim İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g:802. Sokak No:44 Daire:3 olarak günceldir. Ancak sistem üzerinden başvuru yapmak istediğimde, tarafıma “aktif başvurunuz bulunmaktadır, yeni başvuru oluşturamazsınız” şeklinde bir uyarı veriliyor ve 6 ay boyunca yeni başvuru yapamayacağım söyleniyor. Telefonla görüştüğümde de başvurumun askıda olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtiliyor.
Eski yardım kaydımın, taşınmış olmam ve ikametgahımı yeni adresime almam dikkate alınarak askıdan indirilmesini ve mevcut ikamet adresim olan İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g:802. Sokak No:44 Daire:3 için yeniden sosyal inceleme sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yardıma ihtiyaç duyduğum bu dönemde sistemsel bir engel nedeniyle başvuru yapamamamın önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70630316724 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Ben diyorum ki yeni taşındığım ikametgah gelinsin incelensin siz hala aynı şeyden bahsediyorsunuz zaten o adreste uygun görülmedi tekrardan yeni adrese gelinsin diyorum
Değerli vatandaşımız, 1-70630316724 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
