to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Daha önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteğinden yararlanıyordum ...ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan desteğim iptal edildi. Uzun süre sonra tekrar ihtiyacım olduğu için başvuru yapmaya başladım fakat yaklaşık bir senedir yaptığım her başvuru
İBB’nin Yenidoğan destek paketine 2024 yılında yaptığım başvuru 24 Aralık 2024 tarihinde reddedildi. Şu an 24+2 haftalık... gebeyim ve 2026 yılı Şubat ayında aynı destek için yeniden başvuru yaptım, ancak bu başvurum da yine reddedildi. İlkinde neden reddedildiğini anlamamıştım, ikincisinde de aynı dur
Geçen hafta pazartesi günü İBB tarafından tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Bu yardımın Yapı Kredi h...esabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana banka hesabımı sürekli kontrol ediyorum fa
04/03/2026 tarihinde İBB evlilik desteği için başvuru yaptım, 10/03/2026 tarihinde ise başvurumun reddedildiğini öğrendi...m. Başvuru sürecinde istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurduğuma ve başvuru şartlarını karşıladığıma inanıyorum. Ancak sistemde yalnızca “reddedildi” ifadesi yer alıyor, r
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Uzun süre herhangi b...ir sonuç alamadım, yaklaşık bir ay önce ise kartımın basıldığını öğrendim. Buna rağmen aradan bir ay daha geçmesine karşın kartım halen tarafıma teslim edilmedi. İhtiyaç sahibi bi
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol e...ttiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı
İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanmış bir sosyal yardım başvurum bulunuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 ...gündür yardım ödemesi hesabıma yatmadı. Elimde, yardımın yatacağına dair bilgilendirme içeren bir görsel de mevcut, ancak buna rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin neden geciktiği ve y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Arad...an 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurulu onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi
02.03.2026 tarihinde Ramazan yardım kuponu için mahalle muhtarlığından, kup...onumu alabileceğime dair mesaj geldi. Mahalle muhtarı da bana, tarafıma SMS
"İBB den verilen kupon için beklediğim SMS bugün geldi teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma 2.000 TL tutarında yardı...m kuponu verildi ve bu yardımın Yapı Kredi ATM’lerinden çekilebilmesi için
"Bir saat içinde param hesabıma geçti teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım 2.000 TL tutarındaki Ramazan ku...pon yardımıyla ilgili mağduriyet yaşamamak için bu şikâyeti yazıyorum. Rama
"Ramazan desteği için sorun bölüyordu hemen hallettiler sağ olsunlar Allah razı olsun"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma tanımlanan Ramazan yardım kuponu için SMS gelmediği için yardımı kullanamıy...orum. 27.02 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapmak istedim, ancak kupon bakiyesi ATM ekranında görünmedi. Bunun üzerine 153’ü aradım, görüşmede adıma yardımın yattığının gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık 20 haftalık hamile iken, Kasım ayında başvuruda b...ulundum. Başvuruyu yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde askıda göründüğünü fark ettim. O tarihten bu
"İvedilikle sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
İBB’nin Ramazan kupon desteğinden 2 Mart itibarıyla yararlandım ve kuponumu... teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kupon tutar
İBB Sosyal Hizmetler tarafından 4 Mart’ta tarafıma sosyal kupon verildiği söylendi ancak o günden bu yana telefonuma her...hangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Kuponun SMS ile iletileceği ve Yapı Kredi üzerinden çekeceğim belirtilmişti fakat hâlâ herhangi bir kod ya da bilgi paylaşılmadı. Konu ile i
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası üzerinden verileceği söylenen 2000 TL destek için İBB’nin gönderdiği mes...ajla muhtarlığa gittim ve kuponumu aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. E-Devlet ve banka üzerinden defalarca kont
4 Mart tarihinde İBB Sosyal Yardım biriminden tarafıma 750 TL AKBİL yardımı yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, tut...arı uygulamadan kontrol edebileceğim yazıyordu ancak uygulamadan baktığımda herhangi bir yükleme görünmüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ herhangi bir
Benim adım Hasan K**. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan destek kuponu almak istiyorum; ancak tarafıma herhangi... bir kupon tanımlanmadığını 9 Mart 2026 tarihinde 153 hattını aradığımda öğrendim. Telefonda Ramazan destek kuponunun sistemde üzerime tanımlı olmadığı söylendi. Şu ana kadar İsta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik kupon yardımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Yaklaşık iki hafta önce mahalle muhtarımız tarafından tarafıma 2.000 TL kupon yardımı çıkacağı söylendi ve bu yardımın tanımlandığında bana SMS geleceği, ardından bankadan par
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla 2000 TL tutarında Ra...mazan kuponunu muhtarlıktan teslim aldım. Görevli, bu parayı bir hafta sonr
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adıma tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponunun sistemde göründ...üğünü öğrendim; ancak tarafıma herhangi bir SMS ile kod gönderilmediği için bu yardımı kullanamıyorum. Kuponun SMS yoluyla kullanılacağı belirtilmesine rağmen 9 Mart tarihinden bu
21 haftalık KEN belediyenin Yenidoğan paketine başvurdum. Herhangi bir yardım almıyorum ve çalışmıyorum. Tek maaş alan e...şim sadece bütün belgeleri eksiksiz yaptığım halde başvurum olumsuz sonuçlanmış. Herkese veriliyordu, hani neden mağdur ediliyoruz? Gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum yetkilile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne hamileliğimin 20. Haftasında başvuru yaptım. Başvuru sorg...ulama ekranında uzun süredir “Doğum bekleniyor, yeni doğan destek paketi başvurunuz değerlendirilme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir.” ifadesi görünüyor ancak şu ana kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
