"Teşekkür ediyorum kuponum yattı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Ödeme Gecikmesi
223 şikayet
İBB Nakit Yardım Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
"Sorunum anında çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden nakit yardım desteği için başvuruda bul...undum. 23 Şubat’ta tarafıma bu ödemenin önümüzdeki hafta hesabıma yatacağı
Onaylanan 2.000 TL Kupon Yardımı 9 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma 2.000 TL’lik kupon yardımı onaylandı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine... rağmen bu yardım hâlâ tarafıma yatırılmadı. Yardımın en geç 3 gün içinde hesabıma geçmesini bekliyordum fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum
Mart Ayı Abonman Desteği Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Öğrenim Desteği kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Ocak ve ...Şubat aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, Mart ayı ödemesi 28 Şubat tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak 153 Çağrı Merkezini araya
Ramazan Kuponu Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaş...ık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen
İBB Ramazan Destek Kuponu Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Talebi
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek kuponu kapsamında tarafım...a 2.000 TL tutarında kupon verildi. 23.02.2026 tarihinde verilen bu kupon i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mart Ayı Öğrenci Abonman Desteği Gecikmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci abonman desteği alıyordum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yatırılıyordu anc...ak Mart ayı abonman desteği hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, hesabımın onaylı olmadığı için ödemenin yapılmadığını, hesabımı onayladıktan kısa bir süre s
İBB'den 2.000 TL Nakit Yardımının Hesaba Yatırılmaması
"Teşekkür ederim İlgi ve alakanıza işlemim çözüldü"
18.02.2026 tarihinde İBB’den 2.000 TL’lik nakdi yardım için kupon ve bilgil...endirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi’de hesabım varsa paranın hesaba ya
Mart Ayı Abonman Bursunun Gecikmesi Ve Ulaşım Ücretlerinin İadesi Talebi
İBB’nin sağladığı Abonman bursundan her ay düzenli olarak yararlanıyordum ve bursum normalde her ayın 1’inde hesabıma ta...nımlanıyordu. Ancak Mart ayı için bursum hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB ile iletişime geçtiğimde, net bir tarih verilmeyip sadece herhangi bir tarihte yüklenebileceği sö
"Teşekkürler"
Abonman Desteği Ödemesi Hesaba Yatmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden faydalanıyor...um. En son destek ödemem 30 Ocak’ta yattı ve ben bu tutarı şubat ayında kul
İBB Sosyal Yardım Kuponu 2.000 TL Ödemesi Gecikti
İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha
Mart Ayı Abonman Bursunun İstanbulkart’a Yüklenmemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan İBB abonman bursundan faydalanıyorum. İlk iki ay bursum sorunsuz bir ...şekilde tanımlandı ancak Mart ayı için abonman bursum İstanbulkart uygulamasına hiç talimat olarak düşmedi ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Mart ayı bursumu 1 Mart tarihinden
İBB Yardım Kuponu 2000 TL Hesaba Yatırılmadı Acil Ödeme Talebi
İBB’den geçen hafta pazartesi günü tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Yardımın Yapı Kredi hesabıma ya...tacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana hesabımı sürekli kontrol ediyorum fakat para yatmadı. Bu yar
İBB Süt Yardımının Tekrarlayan Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB’nin sağladığı süt yardımından kızım için düzenli olarak yararlanıyordum.... Normalde her ayın ortasında yatması gerekirken bu ay süt yardımı henüz ya
İkinci Burs Taksitinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB bursumun 2025–2026 Bahar dönemi ilk taksiti zamanında yattı ancak ikinci taksit halen yatırılmadı. Taksitlerin art a...rda yatması gerektiğini düşünürken, ikinci ödemenin hangi ayda yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. 9 Ocak’tan beri ikinci taksiti bekliyorum ve ne z
Sedep Destek Ödeme Aşamasında Uzun Süre Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sosyal Ekonomik Destek Programı kapsamında yaptığım geçim ve sofra desteği başvurum yaklaşık iki aydır sistemde “ödeme a...şamasında” olarak görünmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İnternet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durumla ilgili hiçbir değişiklik olmuyor v
İBB Onayladı, Evlilik Destek Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
İBB’nin evlilik destek programına 2024 yılı içinde başvurdum ve başvurum sistem üzerinden onaylandı olarak görünmesine r...ağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamada desteğin durumu hâlâ “onaylandı” olarak gözüküyor fakat ödeme tarihi ya da sürece dair h
Ulaşım Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyet
İBB’nin sağladığı ulaşım desteğinden yararlanıyorum. 30.01.2026 tarihinde yatırılması gereken 494 TL tutarındaki ulaşım ...desteğim bu tarihte hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda birkaç güne yatırılacağı söylendiği için kendi imkanlarımla abonman yüklemesi de yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Onaylı Sofra Desteği Ödemesi Tarafıma Ulaşmadı
İBB’ye geçim/Sofra Desteği için başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığı v...e durumun “Ödeme” olarak göründüğü yazmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme veya yardım ulaşmadı. Bu süreç içinde ilgili birimle iletişime geçip durumumu sordu
Onaylanan Geçim Desteği Hâlâ Verilmiyor
Yaklaşık 1 yıl önce, nişan ayında 153 hattını arayarak geçim/Sofra desteği başvurusu yaptım. Görüşmelerimde başvurumun o...naylandığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir destek alamadım ve sistemde “planlanma havuzunda” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 günde bir 153’
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
İBB Sosyal Yardım Nakdi Yardımımın Gecikmesi
İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanan nakdi yardımım, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. T...arihini tam olarak hatırlamıyorum çünkü üzerinden gerçekten çok zaman geçti, ancak 153’ü defalarca aradığımda her seferinde yardımımın onaylandığını söylediler. Onaylandığı söylen
Ocak Ayı Kira Yardımımın Yatırılmaması Ve Alo 153'ten Geri Dönüşsüzlük
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İBB'den Ekim 2025'ten beri düzenli olarak aldığım kira yardımı ödemeleri he...r ay genellikle ayın 7'si veya en geç 8'inde hesabıma yatıyordu. Ancak Ocak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















