to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Hizmetler’e market kartı desteği için Şubat ayında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen baş...vuru durumum sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimin cezası kesinleşmiş olup 19 yıl cezası var. Toplam 4 çocuğum var, çocuklar
İBB Sosyal Destek alışveriş kartı kullanıyorum ve kartımın ödemesi bu ay hâlâ yatmadı. Normalde her ayın 3’ü ile 4’ü ara...sında yatan tutar geçen ayın 4’ünde yatmıştı, ancak bu ay beklediğim halde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Pendik’te ikamet ediyorum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, gıd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin uzun süredir faydalandığım Halk Süt ve gıda kartı yardımları yaklaşık 5–6 aydır hiçbi...r bilgi verilmeden kesildi. Evde 4 kişilik bir aileyiz, eşim yalnızca yevmiyeli ve düzensiz işlerde çalışabiliyor, benim ise herhangi bir gelirim yok. Düzenli gelirimiz olmadığı iç
İBB Sosyal Yardım hizmetlerinden yararlanan bir kullanıcı olarak 22 Nisan 2026 tarihinde İBB görevlileri ev ziyaretime g...elerek aile dosyamı güncelledi. Görüşme sırasında kızımın çözger raporu sisteme işlendi ve tüm bilgilerimiz güncellendi. Ancak şu an e-İBB sisteminde dosyam “Evrak Teslimi” aşaması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaptığım başvuru, gerçek durumumuz ve mağduriyetimiz göz önüne alı...nmadan olumsuz değerlendirildiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kiracıyım ve ev kirası zamsız haliyle 15.000 TL iken şimdi 25.000 TL olacak. Evdeki temel eşyaları alabilmek
İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde kirada oturmaktayım. 31 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsiz...im, sadece işsizlik ödeneği alıyorum. Şu an aylık 24 bin tl kira ödüyorum, aldığım işsizlik ödeneği ise 26 bin tl olduğu için neredeyse tamamı kiraya gidiyor ve temel ihtiyaçlarımı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten yaklaşık 6 aydır yararlanamıyorum. Daha önce aylık 1500 TL... olarak aldığım sosyal yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Evime gelen görevlilere durumumu eksiksiz, doğru ve şeffaf bir şekilde anlattım. Bana ödememin kesilmeyeceği
Annem adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik sosyal yardım pazar desteği ile ilgili olarak Ramazan ...ayından beri sonuç bekliyoruz. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada değerlendirme kurulunun annemin başvurusunu onayladığı ve ödemenin tarafına yapılacağı açıkça yazıyor, ancak bu
İBB’ye İstanbulkart sosyal destek için başvuru yaptım, ardından da Ramazan’dan önce evime sosyal inceleme için ekipler g...elerek ev ziyareti gerçekleştirdi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre
"Teşekkür ederim"
Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği market kartımı sadece bir kez süt almak için kullandım, ardından üç gün önce belediyed...en arandım ve aynı gün kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Telefonda neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece kartımın kapatıldığı söylendi. Ben ep
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra ...Desteği başvurusunu yaptım. O tarihten bu yana başvurumun durumunu SEDES/SE
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına iki kez başvuru yaptım, ancak her ikisi de bu ay içinde sebebi açıkç...a belirtilmeden reddedildi. Evde sadece eşim çalışıyor, asgari ücret alıyor ve iki çocuğumuz var. Aldığımız gelir temel ihtiyaçlarımıza bile yetmiyor. Gerçekten maddi olarak çok z
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık 1,5 yıl önce başvurdum ve başvurumun onaylandığı taraf...ıma bildirildi. Ancak bu onaya rağmen bugüne kadar sadece bir kez Ramazan kolisi/kuponu yardımı alabildim; onun dışında hiçbir düzenli destek sağlanmadı. Başvurum sonrasında eve g
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra desteği başvurusunu yaptım. Başvurumun durum...unu SEDES/SEDEP sorgulama sayfasından takip ediyorum ve sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık üç hafta önce sosyal yardım talebinde bulundum. Kirada o...turuyorum, dört çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Eşim şu an çalışmıyor, bu nedenle evimizin faturalarını ödeyemiyorum ve eve temel ihtiyaçları bile almakta zorlanıyorum. Başvur
İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’den, okuyan üç oğlum için kıyafet amaçlı nakdi yardım tal...ep ediyorum. İki oğlum ortaokula gidiyor, bir oğlum da liseye gidiyor ve kendisinin “çözger” raporu bulunuyor, rehabilitasyon öğrencisi olarak eğitimine devam ediyor. Eğitim masra
"İstanbul büyük şehir Belediyesi sorunumu çözüldü teşekkür ederim kendilerine"
Ramazan döneminde İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında destek talebin...de bulundum. Bu başvurum sonucunda tarafıma İBB destek yardım kuponu verild
"2.000 TL yi yatırdılar bunun için teşekkürler fakat sosyal yardım başvurum 1 senedir hala kurulun onayını bekliyor bu konu çok fazla uzadı"
İBB’nin sağladığı 2.000 TL tutarındaki sosyal yardım kuponunu muhtarlıktan ...aldım. Bu yardımın bugün itibarıyla Yapı Kredi üzerinden adıma tanımlanacağ
İBB Sofra Desteği’ne 21 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım, başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “planlama havuzunda” görünm...ektedir ve herhangi bir geri dönüş almadım. Sadece Ramazan kuponu verildi, ancak bizim düzenli ve her ay gelen bir yardıma ihtiyacımız var. Kiracıyım, eşim şu an işsiz ve yalnızca
Benim adım Hasan K**. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan destek kuponu almak istiyorum; ancak tarafıma herhangi... bir kupon tanımlanmadığını 9 Mart 2026 tarihinde 153 hattını aradığımda öğrendim. Telefonda Ramazan destek kuponunun sistemde üzerime tanımlı olmadığı söylendi. Şu ana kadar İsta
Yaklaşık bir yıl önce, 2025 yılı içinde İBB Sedep Sofra Destek programına başvurdum. Dosyamın sürekli “heyet onayına sun...uldu, planlama havuzunda” denilerek bekletildiği söyleniyor; ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir yardım bağlanmadı. Kadın sığınma evinden ayrıld
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurusunu geçen yılın son aylarında yaptım. Başvurumun sonucunda sist...emde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor. Ancak aradan aylar geçmesine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal market kartı yardımı için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Birkaç gün ...önce sistemde “yardım sonucu ödeme” ibaresini gördüm; ancak 153’ü aradığımda sadece süt yardımı çıktığı, sosyal market kartı yardımı görünmediği söylendi. Benim ihtiyacım ise özell
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin pazar desteği uygulamasına annem için Ocak ayının sonuna doğru, 21 veya 28 Ocak tarihi...nde başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadık. 153’ü aradığımızda da her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
