to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bana tanımlamış olduğu sosyal destek kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve hemen ardından... resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan 2 ay 17 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte İBB ile 6–7 kez iletişi
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Uzun süre herhangi b...ir sonuç alamadım, yaklaşık bir ay önce ise kartımın basıldığını öğrendim. Buna rağmen aradan bir ay daha geçmesine karşın kartım halen tarafıma teslim edilmedi. İhtiyaç sahibi bi
"Kartımı aldım teşekkür ederim"
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 3 yıl önce İBB sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptım. Uzun süre bekledikten son...ra kartımın sistemde 3–4 aydır “onaylandı” olarak göründüğünü takip ediyorum; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece “Size mesaj gelecekt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartım adına sistemde onaylanmış ve ödeme gözükmesine rağmen kartım ...yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Kartım olmadığı için tanımlanan ödemenizi de kullanamıyorum. Kurumla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesin
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 05.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 69748568448 numaralı başvu...rum için yaklaşık bir ay önce tarafıma “teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartım eline ulaşmadı ve bu nedenle sosyal yardımd
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “kesin bir tarih veremiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Evim yan
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o... günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde
Ben İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden geçim Sofra desteği almıştım. 6 aydır kabul olmuş ama herhangi bir işlem yapılma...dı. Tarafıma arkadaşlarımın hepsi aylık 1500 TL kart verildi, ancak benimki hâlâ olumlu sonuçlanmadı. Tarafınıza ne yardım edeceği belli değil diyor. Çok ihtiyacım var; çocuğum has
İstanbulkart sosyal yardım kartımı 02.01.2026 tarihinde Sultangazi’de kaybettim. Bunun üzerine 153 üzerinden İstanbulkar...t sosyal hizmet birimi ile görüştüm ve kartımın basıldığı, sadece dağıtımının beklendiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni sosyal yardım kartım hâlâ elim
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek kapsamı...nda market kartı başvurusu yaptım. Uzun süredir süt yardımından faydalanıyo
"Kart teslim edildi, teşekkür ederim."
İBB Sosyal Destek kapsamında onaylanan market kartımın teslimiyle ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Başvurum onaylandıktan sonra 13 Ocak
İBB sosyal destek kartımın çipi bozulduğu için kartım yenilendi ancak Aralık ayından beri yeni kartım elime ulaşmadı. Ya...klaşık 2,5 aydır ne market alışverişi yapabiliyorum ne de otobüslerde kullanabiliyorum. Eski kartımda bulunan 150 TL bakiyem de yeni karta aktarılmadı ve şu an bu bakiyeden de yara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartım onaylanmasına ve yaklaşık 1-2 hafta önce kartıma 2.000 TL yük...lendiğini öğrenmeme rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Server Sokak adresine teslim edilmesi gerekiyor ancak bugüne kadar herhangi bir t
"Şikayetimdensonrabanageridönüşhemensağlandı"
İBB’nin gıda sosyal yardım kartımın basılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 haf...tadır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın çıktığı s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
"Teşekkür ederim, sorunumu hızlıca çözdünüz."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı başvurum onaylandığı halde kartım yaklaşık bir yıldır tarafıma teslim... edilmedi. Uzun süredir kartı beklememe rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde defalarca kez ilgili birimleri aradım; ancak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden onaylanan sosyal yardım kartım için 2025 Kasım, Aralık ve 2026 Ocak ayları için yükl...eme yapılmış görünmesine rağmen, kartım üç aydır hâlâ elime ulaşmadı. Kartın ev adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat olmadı. Konu ile
Yaklaşık bir buçuk senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma yardım çıktığı söyleniyor ancak somut olarak hiç...bir yardım alamadım. 153’ü her aradığımda yardım market kartı hakkım olduğu, hatta Ocak ayı hakkımın da yattığı, e-Devlet’te de onaylandığının göründüğü bilgisi veriliyor. Buna rağ
Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kad...ar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Sosyal Destek Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun o...naylandığını yaklaşık iki ay önce SEDES/Sosyal Destek sisteminden kontrol ettiğimde gördüm; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü ar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul sosyal yardım kartımı kayb...ettiğim için yaklaşık 3 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Başvurum sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
