Sofra Geçim Desteği Başvurusunun Uzun Süreli Yanıt Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvurusuyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının ortalarında Sofra Geçim Desteği için başvurumu yaptım. Sonrasında ekipler eve gelerek bizzat inceleme yaptılar ve durumumuzu yerinde gördüler. O gün bana en geç bir ay içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Başvuru ekranında da hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor.

Eşim fabrika operatörü olarak çalışıyor ve 35 bin tl maaş alıyor, ben ev hanımıyım ama aynı zamanda üniversitede okuyorum. 6, 4 ve 2 yaşlarında üç küçük çocuğumuz var. Özellikle ilkokula giden kızım için kantin desteğine başvurmak istiyorum fakat Sofra Geçim Desteği başvurum sonuçlanmadığı için bu desteğe de başvuru yapamıyorum. Bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak bizi zorluyor.

Bu süreçte İBB’den ne telefon ne SMS ne de başka bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Aksine ben hemen her gün arayıp süreci sormak zorunda kalıyorum ancak net bir cevap alamıyorum. Sofra Geçim Desteği başvurumun artık sonuçlandırılmasını ve tarafıma SMS ile açık bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca kızım için kantin desteğine başvuru yapabilmem açısından sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.