İBB Geçim Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Yokluğu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteği başvuruma ilişkin yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5. Aydan beri yaptığım başvurunun sistemde hâlâ “değerlendirme sürüyor” şeklinde göründüğünü takip ediyorum ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne olumlu ne de olumsuz yönde SMS, arama ya da e‑posta ile geri dönüş alamadım.

Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak ve hiçbir açıklama yapılmaması, ekonomik olarak zaten zor durumda olduğum bu dönemde mağduriyetimi artırıyor. Sosyal yardımın amacı, ihtiyacı olan vatandaşlara zamanında destek olmakken, başvurumun bu şekilde belirsizlikte kalması beni ciddi şekilde etkiliyor.

İBB’den talebim, geçim/Sofra desteği başvurumun bir an önce sonuçlandırılması ve uygun görülüyorsa ödemenin/yardımın yapılmasıdır. Eğer başvurum olumsuz değerlendirildiyse de bunun açıkça ve zamanında tarafıma bildirilmesini, süreç hakkında net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.