Onaylanan Sofra Desteği Başvurum Teslim Edilmedi, Sistemde Ve 153 Hattında Çelişki Var
İBB’nin geçim Sofra desteğine şu ana kadar toplam dört başvuru yaptım. Sistem üzerinde en son yaptığım başvuru onaylanmış olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde 153’ü aradım.
Görüşmede, sistemde başvurumun onaylanmış göründüğünü özellikle belirtmeme rağmen görevli kişi ısrarla böyle bir onay olmadığını, başvurunun kabul edilmediğini ve ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söyledi. Oysa kendi ekranımda başvurum onaylanmış olarak görünüyor ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna rağmen söylediğim bilgiler dikkate alınmadı, yazılanları okumadılar ve neden böyle bir çelişki olduğunu da açıklamadılar.
İstanbul Çekmeköy ilçesinden yaptığım bu başvurunun, sistemde onaylı göründüğü şekilde işleme alınmasını ve geçim Sofra desteğimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Madem başvurum onaylandı olarak görünüyor, bunun gereğinin yapılmasını ve sistem ile 153 hattı arasındaki bu çelişkinin açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi ayrıca "Görüşmede, sistemde başvurumun onaylanmış göründüğünü özellikle belirtmeme rağmen görevli kişi ısrarla böyle bir onay olmadığını, başvurunun kabul edilmediğini ve ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söyledi "ksımı için personel şikayetiniz varsa aramış olduğunuz iletişim numarası, peronel ismi olay tarihi ve saati bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 24.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi














