to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Su Faturası Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilsin
9 Eylül tarihinde İSKİ e-şube üzerinden 1.126,38 TL tutarında su faturamı kredi kartı ile ödedim. Ancak yaptığım bu ödeme sistemde görünmüyor ve ödenmemiş olarak yeni faturama eklendi. Abone numaram: 60908747, bölge: Sultangazi.
Konu ile ilgili İSKİ müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ödememin sistemde görünmediğini ve İSKİ şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise kredi kartı ile ödeme yaptığım için ıslak imzalı dekont talep edildi. Ancak çalıştığım banka dijital olduğu için bu dekontu temin edemiyorum.
2 gündür su hizmetimde bir kesinti yaşamadım fakat mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaptığım ödemenin sisteme yansıtılmasını ve yeni faturamdan düşülmesini, ayrıca ıslak imzalı dekont olmadan da işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67496094105 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-67496094105 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
