to read complaints and reviews, or file yours.Kiracının Borcundan Su Sayacının Sökülmesi Ve Mal Sahibinin Mağduriyeti
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Osmanlı Sokak No: 25 d: 2 adresindeki dairemde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Evimde kiracı oturuyordu ve su aboneliği kiracı üzerindeydi. Kiracının su faturasını ödemediğinden, hatta su saatini yerinden söktüğünden haberim yoktu. 02.10.2026 tarihinde eve gittiğimde su sayacının yerinde olmadığını gördüm.
Durumu öğrenmek için 185’i arayarak İSKİ müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede, kiracının borcundan dolayı sayacın sökülüp depoya kaldırıldığı ve bu işlem nedeniyle bedelini benim ödediğim su sayacının alındığı söylendi. Ayrıca bana başka bir telefon numarası verildi, orayı aramam istendi ancak verdiğiniz numaradan kimseye ulaşamadım, telefonum cevaplanmadı.
Kiracının borcundan mal sahibinin sorumlu tutulmasını ve bedelini ödediğim su saatinin kiracı borcu gerekçesiyle sökülüp götürülmesini hukuka aykırı ve son derece adaletsiz buluyorum. Kiracının kendi adına olan borcu nedeniyle mal sahibinin cezalandırılmamasını, su saatimin iadesini veya hiçbir şekilde kiracının borcundan sorumlu tutulmadan yeniden su aboneliğimin açılmasını talep ediyorum. Kiracının borcunun kiracıdan tahsil edilmesini, mal sahibinin bu borç yüzünden mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70630357249 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Bir çözüm sunmadılar tekrar gelip abonelik baş vuruda bulunacaksınız saat parasını abonelik parası vereceksiniz yeni bir saat getirip takacağız diyorlar bu resmen insanları mağdur etmek için elinizde geleni yapıyorsunuz o zaman her kiracı eve girdiğinde faturasını ödemediği zaman saati söküp götürecek misiniz burda niye mal sahibi mağdur ediyorsunuz parasını Ödemiş olduğum saati iptal edip yeniden saat parası talep ediyorsunuz avukata danıştım böyle bir hakları yok diyor dava açın bir de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
