to read complaints and reviews, or file yours.İBB Mobil uygulaması üzerinden mavikart abonman yüklememi her ay yaptığım gibi 15 Haziran sabahı saat 06:30 civarında ge...rçekleştirdim. Bankamdan ödeme başarıyla alındı, hem banka hesap hareketlerimde hem de İBB uygulamasında tahsil edilen tutar açık şekilde görünüyor ancak bu ücret kartıma hiçbir şe
03.05.2026 Pazar günü İBB mavi abonman kartı için başvuruda bulunmak istediğimde, sistemde “Tanımlı adres bilginiz hatal...ıdır” uyarısı aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde adres bilgilerimin güncellenmediğini ve eski haliyle göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu detaylı şekilde a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mobil uygulamaya, telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde “Cihazı...n eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı a
"Ürünüm teslim edildi çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için ...herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. 25.03.2026 tarihinden bu yana özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için uygulamaya tekrar giriş yapmama rağmen, hesabımı
İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor ...Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Otobüsüm Nerede” uygulamasını aylardır kullanıyorum ve neredeyse her hafta 2–3 gü...n uygulamaya girmeye çalıştığımda “dahili hata” vererek beni uygulamadan atıyor. Android işletim sistemine sahip Redmi marka telefon kullanıyorum, uygulamayı defalarca açıp kapamam
İBB tarafından Üniversiteli Genç abonman bursunu kazandım. Ardından telefonuma, abonman yüklemesinin gerçekleşmesi için ...İstanbulkart Mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair “Sevgili İBB Genç Üniversiteli…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak İstanbulkart Mobil üzerinden onaylı hesaba
İBB Otobüsüm Nerede uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır düzgün ...şekilde çalışmıyor. Uygulamanın ana sayfası açılıyor fakat alt sekmelerde İBB Kültür, İBB Etkinlik gibi bölümler göründükten sonra “Otobüsüm Nerede” kısmına tıkladığımda bu bölüm a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan Desteği için başvuru yaptım. Bir süre... sonra başvuru sonucumun “askıya alındığı” ve belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 22+4 haftalık hamileyim ve çal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Otobüsüm Nerede” uygulamasında uzun süredir her sabah aynı sorunu yaşıyorum. İOS ...işletim sistemli telefonumda uygulamayı açtığımda sadece yüklenme işareti çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor, otobüs bilgileri gelmiyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve tel
İstanbul Senin mobil uygulamasında “Genç Üniversiteli” başvurusu yaparken, aile ve sosyal durum bilgileri kısmında sorun... yaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup “devam et” dediğimde, “Callback request failed due to an internal server error” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuruma devam edemiyorum
İBB Cep Trafik uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Ancak uygulamanın haritasında sürekli olarak yollar yanlış r...enklerle gösteriliyor. Yeşil olarak gösterilen yolların aslında yoğun trafikte ve kırmızı olması gerektiğini defalarca kez deneyimledim. Bu sorun İstanbul’un her yerinde ve günün h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
