to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül günü saat 11.32’de 0212 449 43 82 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Arayan kiş...inin sesi çok kısık geldiği için ne söylediğini tam olarak anlayamadım ve yanlış bir bilgi almamak adına telefon görüşmesini sonlandırmak zorunda kaldım. Ardından aynı numarayı bi
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Saliha Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık bir haftadır banyo giderlerinde ve kloze...tlerde fare görüyoruz. Sorunun su giderlerinden ve borulardan kaynaklandığını düşünerek çözüm için İSKİ’yi aradık. Yaklaşık dört gün önce İSKİ’ye ulaşarak durumu bildirdik, onlar
23 Eylül sabahı saat 06:30 civarında Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde, Halil İbrahim Sofrası Aşevi önünde İSKİ’nin yaptı...ğı yol kazısı sebebiyle aracımla kaza yaşadım. Yol kazısı sonrası bırakılan çukura aracımın lastiği girdi ve lastiğim kullanılamaz hale geldi. Aracımda Starmaxx 205/55/16 Naturen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer üzerinden yayımlanacağı belirtilen “Sosyal Hizmet Uzmanı” ilanını 21.09.2026 tari...hinde açılacağı şeklinde birçok sosyal medya paylaşımında gördüm. Ancak İBB Kariyer sayfasına girdiğimde ne ilgili ilana ne de başvuru ekranına ulaşamıyorum. İlanın kamuoyuna duyu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kentsel dönüşüm kapsamındaki kira yardım...ı sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kentsel dönüşümden d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Bir süre önce sosyal yardım başvurusu ...yapmış ve sadece süt yardımı almıştım, dosyamı da bu nedenle kendim kapattı
Sarıyer Rumeli Feneri Mahallesi Gonca Feneri Çıkmazı’nda bulunan evimde 2 gün önce tuvalet ve banyo giderlerinden pis, t...amamen lağım suyu gelmeye başladı ve evimi basmış durumda. Binanın dışındaki gider hattında tıkanıklık olduğunu düşünüyoruz. İSKİ’yi 2 gün önce arayarak kayıt açtırdık ancak o günd
"Teşekkür ederim sorunu çözdüler"
İki gündür E-Devlet üzerinden İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne su abo...neliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli “T. C. Kimlik numar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adıma yatırılmış gibi görünen sosyal yardım ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tarafıma yardım yatırıldığına dair “İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü” ibareli SMS’ler geliyor, hatta 22.09.2026 tarihi için de hesabıma 1.000 TL y
"Çok güzel ilgilenip gereğini yaptılar hepsine ayrı ayrı teseekkur ederim"
İSKİ’ye bağlı 28270116 numaralı aboneye ait Kağıthane Çeliktepe’deki adresteki eve yeni taşındım ve aboneliği üzerime al...mak için E-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem “Halihazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8828135754 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci yurtlarına 2026-2027 dönemi için yaptığım başvurunun 4 Eylül’de açıklanan sonuçla...rında yedek listeye alındım. Piri Reis Üniversitesi'nde okuyorum ve şu anda kalacak herhangi bir yurdum olmadığı için 14 Eylül 2026 ile 22 Eylül 2026 tarihleri arasında yaklaşık bi
"Bugün kartımı getirdiler çok teşekkürler İBB ☺️"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurusunu aylar önce mobil kanallar üzerinden yaptım. Buna rağm...en kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 22.09.2026 tarihinde 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ve bana gönderileceğini, ayrıca bu ayki bakiyemin de karta yattığını söylediler.
26.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden toplu taşıma aracı kullanım belgesi eğitimine başvuru yapt...ım ve ödememi kredi kartımdan çektirdim. Ancak iş değişikliği sebebiyle aynı gün sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade dur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra destek kartı için 6 Mayıs tarihinde Esenler ilçesinden başvuru yaptım. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında telefonla İBB’yi aradığımda sade
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım ancak başvur...um yaklaşık üç ay önce olumsuz olarak sonuçlandı. Kirada oturuyorum, imkanlarım kısıtlı ve yardıma gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, başvurunun hangi kriterlere göre reddedildiğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvuru yaptım. Gerekli incelemelerin ardından başvurumun onaylandı...ğı ve desteğin sağlandığı bilgisi sistem üzerinde görünüyor olmasına rağmen bana ne bir SMS bilgilendirmesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçti. Başvuru sorgulama ekra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteğine İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru... durumum uzun süre “onaylandığı, nikah akdi bekleniyor” olarak görünüyordu. 4 Eylül 2026 tarihinde nikahım kıyıldı ve hatta uygulamada soyadım da güncellendi; ancak buna rağmen baş
Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 103/5 Sokak No:11 Daire:3’te ikamet ediyorum. Uzun süredir dairemizde su basıncı gün boy...u sürekli çok düşük geliyor. Özellikle banyo yaparken hem sıcak-soğuk ayarı yapmakta zorlanıyoruz hem de su o kadar az akıyor ki temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta bile güçlük çeki
Yaklaşık 3 ay önce, 30.06.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 40.000 TL tutarın...da destek başvurusunda bulundum. İBB başvuru sorgulama ekranında başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır hesabıma herhan
"Teşekkür ederim kartı bana gönderdiler"
İBB Sosyal Destek Kartı başvurum uzun süre önce sonuçlandı, Eylül ayının ba...şında 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtıma çıkacağını söyledil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12....05.2026 tarihinde bu desteğe başvurdum ve sistemde başvuru durumum uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” olarak görünmeye devam ediyor. Başvurumun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği kapsamında verilen sosyal kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 31 Ağustos 2026 tarihinde kaybettiğim sosyal kartım için 153 hattı ve İBB Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Başvurumun onaylandığı, yeni kartımın basıld
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım gecikme hakkında acil çözüm talep ediyoru...m. 03.07.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği’ne başvuru yaptım. 04.09.2026 tarihinde resmi nikahım gerçekleşti, ancak nikah tarihinden itibaren 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
