Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Su Ve Kanalizasyon İdaresi Şikayeti

profile

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi Rumeli Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün gece saat 04.00’te sular kesildi ve sabah 07.00’de geleceği söylendi, ancak bu saatten sonra da su verilmedi. Öğlen aradığımda önce bölgede su kesintisi olduğuna ikna süreciyle uğraştım, daha sonra şikayet kaydı oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ardından saat 17.00 itibarıyla suyun geleceği söylendi fakat şu an saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ su yok ve toplamda yaklaşık 18 saattir kesinti devam ediyor.

Pazar günü bu kadar uzun süreli ve öngörülemeyen bir su kesintisi yaşanması, verilen saatlere uyulmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Evde temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz durumdayız.

İvedilikle bölgemize su verilmesini, kesintinin gerçek nedeni ve net olarak ne zaman çözüleceği hakkında açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumlarda vatandaşı saatlerce oyalamadan, net ve tutarlı bilgi veren bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Eğer bu kadar uzun süren basınç veya tesisat sorunları varsa, bu altyapının bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu işin gereğini yerine getiremeyen birimler veya kişiler varsa da sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.

03 Nisan 16:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69933599327 , 1-69933599327 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Şişli Cumhuriyet Mahallesi’nde Tekrarlanan Su Kesintileri Ve Uzayan Çözüm Süreleri

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şişli ’de Sık Ve Uzun Su Kesintileri Günlük Hayatı Aksatıyor

profile
11 Aralık 2025 16:56
912

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri