Esenyurt’ta Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 23 Aralık sabah 09.00’dan bu yana bölgemizde su yok. Merkeze bu kadar yakın bir bölgede, bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
İSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 Aralık günü saat 15.00’te suyun verildiği, herkes yoğun kullandığı için hatta az geldiği ve sabaha doğru normale döneceği söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen evlerimizde bir damla bile su akmıyor. Telefonla verilen bilginin tamamen gerçeği yansıtmadığını, bunun da mağduriyetimizi daha da artırdığını düşünüyorum.
Günlerdir susuz kalmamıza rağmen net, şeffaf ve doğru bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süreli kesintilerin yaşanmamasını, planlı veya plansız her türlü kesintide bölge sakinlerinin zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini, bu yaşanan mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69609588783 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.











