to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Süt Yardımının Açıklama Yapmadan Kesilmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir düzenli olarak süt yardımı alıyordum. Asgari ücretle çalışan, evini zor geçindiren biriyim ve bu süt yardımı özellikle çocuklarım için çok önemliydi. Geçen aya kadar yardımdan faydalanıyorduk, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan süt yardımı kesildi.
Herhangi bir SMS ya da yazılı açıklama almadığım için 153’ü aradım. Görüştüğüm görevli, sistemde yardımın “iptal edilmiş” göründüğünü, ancak detaylı bir gerekçe söyleyemeyeceğini belirtti. Neden iptal edildiği, tekrar başvuru yapmam gerekip gerekmediği veya ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Geçim şartlarım çok zor ve bu yardım bizim için gerçek anlamda hayati bir destekti. Süt yardımı hakkımdaki iptalin yeniden gözden geçirilmesini, uygun görülmesi halinde yardımın tekrar bağlanmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70542534937 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70542534937 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
