to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
İki ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını arayarak Geçim Sofrası / Sofra desteği başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş alamadım.
Sistemi kontrol ettiğimde başvurum sürekli “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik hem sürecin çok uzamasına hem de gerçekten ihtiyaç sahibi olan bizler için mağduriyete neden oluyor.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının araştırılmasını, sürecin hızlandırılarak net bir biçimde olumlu ya da olumsuz tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69945520812 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
