to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür Aş İade Ücret Talebi
14.11.2024 günü saat 14:00 /15:30 saatleri arasında İBB kültür aş nin Miniatürk içindeki ddm (Digital Deneyim Müzesini ziyaret ettim. Gişe görevlisi aynı anda e devlet üzerinden gösterdiğim Öğrenci belgemi kabul etmeyerek şahsımdan 50 TL olan Öğrenci ücreti yerine 200 TL tahsil etmiştir.
İtiraz etmeme rağmen, kendini devlet yerine koyarak, kayıt yenilemesi olmamış gerekçesiyle tam ücret almıştır. Öğrenci indiriminin neresinde yazıyor, kayıt yenileyen veya yenilemeyen öğrenci diye. Devlet bana aynı tarih ve saatte barkodlu öğrenci belgesi veriyorsa, ben öğrenciyim demektir.
Hiçbir kurum veya kişi kendini devlet yerine koyamaz. O saatte görevli olan Erkek gişe memurundan ve uygulamadan şikayetçiyim, paramın iadesini talep ediyorum. Fadıl k** 053224698**
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-63782943933 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Şikayeti yaptığım ilk günden, çözüm sürecine kadar geçen sürede, her aşamada bilgilendirildim. Şikayetimin, tarafıma yazılı olarak bildirilen sonuç kısmından anladığım kadarıyla, İbb nin bir hatasının olmadığını öğrenmiş oldum. Ayrıntılı bilgilendirme beni tatmin etti ve bilgilendim. Çözüm için çalışan tüm birimlere teşekkür ederim.
