Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

İBB Hesabım Uygulamasında Hesap Silme Ve Kişisel Bilgi Kaldırma Talebi

profile
25 Kasım 2025 14:09
1.786
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. Son ziyaretimi birkaç saat önce, özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için yaptım fakat yine de hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan göremedim. Üyeliği kendim oluşturduğum gibi, silme işlemini de yine kendim ve uygulama üzerinden, açık ve anlaşılır bir seçenekle yapabilmek istiyorum.

Başta İBB Kariyer ve İBB İstihdam Ofisi ile İBB Bio platformunda bulunan, ayrıca İBB bünyesindeki diğer tüm platformlardaki e-posta adresim ve telefon numaram aracılığıyla açtığım tüm hesapların, bu platformlardaki tüm kişisel ve profesyonel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesaplarımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma haftada 3-5 defa gelen SMS’lerin de iptal edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini istiyorum.

Hesap oluşturma süreci oldukça kolayken, hesabımı silme işleminin bu kadar zor ve uğraştırıcı olmasını kabul etmiyorum. Hesabım herhangi bir abonelik veya işlemle bağlantılı değildir. Platformlarda hesap açtığım için pişmanlık duyuyor ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Hesaplarımın ve bilgilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesini, SMS gönderiminin derhal sonlandırılmasını ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 2025 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69498382914 , 1-69498745260 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69498382914 , 1-69498745260 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Musa
Musa
06 Aralık 2025 04:47

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Silme Ve SMS İptali Talebim Karşılanmıyor

profile
04 Kasım 2025 13:45
2.114

profile
30 Ekim 2025 15:56
1.651

profile
06 Mart 2025 18:02
148
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri