Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ambulans Reddi, Korkuluk Gerekçesiyle Hastane Nakli Engellendi

Yürüyemeyen ve ciddi denge sorunu yaşayan annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hasta nakil ambulansı talebinde bulundum. Annem daha önce kalp krizi geçirdi, beynine pıhtı atması nedeniyle sağ tarafında inme geçirdi ve bu nedenle yürümekte ve dengede ciddi sorunlar yaşıyor; tek başına merdiven inip çıkması mümkün değil.

10.06.2026 tarihinde saat 15.35 civarında başvuru değerlendirmesi için arandım ve olumsuz yanıt verildi. Gerekçe olarak da Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi’nde bulunan evimizin merdivenlerinde korkuluk olmadığı, bu nedenle gelemezler söylendi. Hareket kabiliyeti bu kadar kısıtlı, yardıma muhtaç bir hasta için korkuluk yok diye ambulans hizmeti vermemek bana hem mantıksız hem de vicdani olarak kabul edilemez geliyor.

Benim bu hizmetten beklentim, gerçekten mağdur durumda olan, yürüyemeyen ve desteğe ihtiyaç duyan hastaların ambulans ile güvenli şekilde hastaneye naklinin sağlanmasıydı. Bu nedenle annemin durumunun yeniden değerlendirilmesini, benzer durumdaki hastaların da bu tür gerekçelerle mağdur edilmemesini ve hasta nakil hizmeti konusunda daha duyarlı ve çözüm odaklı hareket edilmesini talep ediyorum.

İBB’den olumsuz yanıt almamın ardından aynı durum için b** Belediyesi’ne başvurdum ve talebim kısa sürede karşılanarak annemin nakli sağlandı. B*** Belediyesi’nin bu konudaki hassas ve hızlı yaklaşımı için teşekkür ederken, İBB’nin de benzer durumdaki hastalar için daha duyarlı davranmasını ve bu tür gerekçelerle vatandaşları mağdur etmemesini bekliyorum.

25 Haziran 09:11 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70247283232, 1-70212684881 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Göç Yardımı Başvurum Durduruldu Hiçbir Açıklama Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin göç yardımı hizmetine başvurdum. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve...

Göç Yardımı Başvurum Durduruldu Hiçbir Açıklama Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular