to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ambulans Reddi, Korkuluk Gerekçesiyle Hastane Nakli Engellendi
Yürüyemeyen ve ciddi denge sorunu yaşayan annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hasta nakil ambulansı talebinde bulundum. Annem daha önce kalp krizi geçirdi, beynine pıhtı atması nedeniyle sağ tarafında inme geçirdi ve bu nedenle yürümekte ve dengede ciddi sorunlar yaşıyor; tek başına merdiven inip çıkması mümkün değil.
10.06.2026 tarihinde saat 15.35 civarında başvuru değerlendirmesi için arandım ve olumsuz yanıt verildi. Gerekçe olarak da Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi’nde bulunan evimizin merdivenlerinde korkuluk olmadığı, bu nedenle gelemezler söylendi. Hareket kabiliyeti bu kadar kısıtlı, yardıma muhtaç bir hasta için korkuluk yok diye ambulans hizmeti vermemek bana hem mantıksız hem de vicdani olarak kabul edilemez geliyor.
Benim bu hizmetten beklentim, gerçekten mağdur durumda olan, yürüyemeyen ve desteğe ihtiyaç duyan hastaların ambulans ile güvenli şekilde hastaneye naklinin sağlanmasıydı. Bu nedenle annemin durumunun yeniden değerlendirilmesini, benzer durumdaki hastaların da bu tür gerekçelerle mağdur edilmemesini ve hasta nakil hizmeti konusunda daha duyarlı ve çözüm odaklı hareket edilmesini talep ediyorum.
İBB’den olumsuz yanıt almamın ardından aynı durum için b** Belediyesi’ne başvurdum ve talebim kısa sürede karşılanarak annemin nakli sağlandı. B*** Belediyesi’nin bu konudaki hassas ve hızlı yaklaşımı için teşekkür ederken, İBB’nin de benzer durumdaki hastalar için daha duyarlı davranmasını ve bu tür gerekçelerle vatandaşları mağdur etmemesini bekliyorum.
