to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’nin Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Erciyes Sokak’taki aboneliğimde, sayaç okuma ve fatura hesaplamasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 kişilik çekirdek bir aileyiz ve aylık ortalama 9–10 m³ su tüketimimiz varken, 26.02.2026 tarihli sayaç okumasında sistemde son okuma 965 m³ olarak görünmesine rağmen, bugün sayacı kontrol ettiğimde gerçek değerin 964 m³ olduğunu gördüm. Yani kağıt üzerinde bizden fazla tüketim yapılmış gibi gösterilmiş.
Bu hatalı okuma nedeniyle 18 m³ üzerinden, ikinci kademeden hesaplanarak bir fatura düzenlenmiş ve bana 1.086 TL civarında bir tutar yansıtılmış durumda. Normal şartlarda birinci kademeden ödemem gereken suyu, bu hatalı işlem yüzünden ikinci kademe fiyatından ödemek zorunda bırakılıyorum. Konuyla ilgili itiraz ettiğimde ise “Önümüzdeki ay mahsup olur” denilerek geçiştirildim. Ancak bu cevap benim mağduriyetimi gidermiyor, çünkü bugün fazla ödediğim ikinci kademe farkının telafisi net şekilde açıklanmıyor.
Ben, Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Erciyes Sokak’ta bulunan ıc-6572117-7 numaralı aboneliğimin 26.02.2026 tarihli sayaç okumasının ve buna bağlı fatura hesaplamasının detaylı şekilde incelenmesini, gerçek sayaç değeri olan 964 m³ üzerinden yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma yansıtılan fazla tutarın iptal edilmesini ve gerekirse iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı ya da özensiz sayaç okumalarının tekrar etmemesi için sorumlu personel ve sistem kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
İSKİ’ye bağlı Eyüpsultan ilçesindeki ıc-65301975-2 sözleşme numaralı aboneliğime ait 2025 Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerine ilişkin su faturalarımda olağan dışı bir artışla karşılaştım. Normalde aylık su faturam yaklaşık 400-500 TL civarındayken, Ekim ayında 1.054 TL, Kasım ayında 1.485 TL fatura öd...
İstanbul Eyüp ilçesinde yaşıyorum, 08720697 numaralı İSKİ abonesiyim. 18 Kasım tarihinde banka hesabımdan otomatik ödeme olarak çekilen su faturam 885 TL olarak tahsil edildi. Oysa bir önceki ay faturam yalnızca 112 TL gelmişti ve evde tek başıma yaşıyorum. Tüketim alışkanlığımda hiçbir değişiklik o...
İstanbul Avcılar’da ikamet ettiğim dairenin İSKİ 787445584 numaralı aboneliğine yıllardır ortalama 300–600 TL bandında su faturası gelmekteydi. Gündüzleri işte olduğumuz, evde yalnızca temel ihtiyaçlar dışında ekstra bir su tüketimi olmadığı halde, “borç” ibaresiyle otomatik ödemeye tanımlı faturam ...
İSKİ'nin su faturası işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Karanfil Sokak No:19 Daire:2, Kağıthane/İstanbul adresinde 665881467 abone numarasıyla iki kişi yaşamamıza rağmen, 18.08.2025 tarihinde 1979 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı mobil bankacılık üzerinde...
Yorumlar