Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları Bilet Satış Sisteminin Hile Si

profile
26 Mart 2024 21:26
1.689

İptal edilen Tiyatroları biletlerini kupona çeviriyorlar. Aldığın tüm koltukları ayrı kupon olarak veriyorlar. Sonra tekrar kullanayım desen çoklu alımda 1 kupon kullanabiliyorsun.
Örnek ile anlatayım; 4 koltuk alınmış oyunu iptal ettiklerinde 4 kupon veriyorlar.
O 4 kişiye yeni bir oyun alayım desen o kuponları kullanamıyorsun. Çünkü 1 seferde 1 kupon kullanılabiliyor. Bu şekilde ödenmiş bedelin kullanımı engelleniyor.
Şehir Tiyatroları dışında sistemlerde de kullanılmıyor.


Bilet almak derken, bilet satış sistemlerinde hile li.
Bugün Fosforlu Cevriye oyunu için 10:58 de bilgisayar başına geçtim. Koltuk düzeninin olduğu seçilebilir ekranını açtım ve ekranı f5 ile yenilemeye başladım. 11:00 ın ilerleyen saniyelerinde 3-4 koltuk boş (beyaz kutu) geri kalanın çoğunluğu gri (parası ödenecek satın alınmış) geri kalanlarda kırmızı (sepete eklenmiş fakat henüz ödenmemiş) şekilde karşıma geldi. F5(tarayıcı yenileme) yaptığımda bazı kırmızılar beyaza/griye döndü, bazı beyazlar kırmızıya ama griler hiç renk değiştirmedi...

Söylenen 2 satın alım kanalı var olduğu düşünüldüğünde; bunların da aynı anda satışa başladığı söylendiğinde göre, nasıl bu koltukların yarısından çoğu 1 Sn. Den kısa zamanda açılır açılmaz ödemesi yapılmış olabiliyor? Bu hayatın hangi olağan akışına uygun.
Şehir Tiyatroları telefon ile arayıp sorduğumda 3. Bir sistem olmadığını satın alınmış olacağını söyleyip kestirip atmaya çalıştılar. Mümkün olmadığı akla uygun açıklaması olup olmadığını sorduğumda burası devlet kurumu vs vs gibi kurumsal misyon cümleleri kurmaya başladılar...

Sonuç olarak;
Ama Bu denli hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde satış mümkün değildir.
Ve halk ile ne yazık ki alay etmektedirler.

# yazıklar Olsun Şehir Tiyatroları Yönetimi

27 Mart 2024 10:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-59842920784 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Mustafa
Mustafa
03 Nisan 2024 13:13

Talebime gelen cevabı ekte paylaşıyorum. Bu talebe verilen cevapta bilet satışındaki usulsüzlüğe dokunmamaları ve çok istiyorsan ücret iadesi yapalım demeleri çok trajik. Ne yani bu hile li satış durumuna dair bir gerekçeniz/açıklamanız yok mu? Bir devlet kurumu olarak, halkı biletleri her yerden aynı anda satışa sunuyoruz diyerek aldatmanın normalleştirilebilir bir şey gibi mi geliyor size?

Mustafa
Mustafa
03 Nisan 2024 13:52

Mailde bilet alımındaki sorun için biletini al ile iletişime geç denmiş. Geçtim. Ama içi boş beyanları ile gerçekleri saptırdıklarını düşünüyorum. Çünkü süreç için net bir açıklamaları olamadım. Görüşmemizin sonucunu bir daha Biletinial dan bilet alırken video ya çekip İBB ve biletini alı halkı aldatmak dan CİMER vs şikayetleri yapmamız gerekecek.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
07 Nisan 2024 12:20

Telefon ile iletişime geçtiklerinde biletlerin nasıl satılmış olarak sistemin açıldığına dair bir açıklama yapılmadı deyince kaydın açık kalmasını isteyince kayıt açık kaldı. Yapılan ise aynı mesajın ve örnek ücret iadesi dilekçesinin iletilmesi oldu. Dilekçeyi doldurdum. Perşembe günü gönderdim Cevap bekliyorum. Henüz dönen yok. Biletlerin yarısından çoğu nasıl satılmış olarak sistem açılır hala açıklayabilir yok. Ancak devlet kurumu olmaz öyle şeyler deyip dursunlar. Sıvamaya Balçık yetmez...

Mustafa
Mustafa
29 Haziran 2024 00:05

Dilekçe doldur ücret iadesi yapalım diyorlardı. 18 nisanda dilekçe gönderdim. Aylar geçmesine rağmen ücret ödemesi yapılmadı. Neyi bekliyorlar sa birisi açıklasın bir zahmet...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Şubat 2024 12:06
2.234

profile
19 Kasım 2023 21:25
728
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri