to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Şehir Tiyatroları'ndaki 'Fosforlu Cevriye' oyunu için Biletinial.com adlı siteden dört adet bilet satın aldım. Ancak bazı zorunlu sebeplerden dolayı oyuna gidemeyeceğim ve biletleri süresi içinde iptal etmek zorunda kaldım. Ne yazık ki, bilet ücretleri kartıma iade edilmedi ve bunun yerine dört ayrı kupon olarak tanımlandı. Bunun üzerine Biletinial müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun İBB Şehir Tiyatroları'nın bir prosedürü olduğunu ve dilekçe ile başvurursam iade alabileceğimi belirttiler. Ayrıca bana dilekçe örneği ve göndereceğim mail adreslerini verdiler. İBB Şehir Tiyatroları, biletin iptalini bilet alındığı günden sonraki bir tarihte yaptığım için para iadesi yerine kupon verilebileceğini ifade etti. Oyunun kendileri tarafından iptal edilmesi durumunda ise para iadesi yapılabileceğini söylediler. Almadığım bir hizmet karşılığında neden para ödemek zorunda olduğumu anlamıyorum ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, sistem açıldığında nasıl oluyorsa tüm iyi koltukların hemen satıldığını fark ettim. Kullanamayacağımı düşündüğüm kuponları kabul etmek zorunda kalmamın adil olmadığını düşünüyorum.
İptal edilen Tiyatroları biletlerini kupona çeviriyorlar. Aldığın tüm koltukları ayrı kupon olarak veriyorlar. Sonra tekrar kullanayım desen çoklu alımda 1 kupon kullanabiliyorsun. Örnek ile anlatayım; 4 koltuk alınmış oyunu iptal ettiklerinde 4 kupon veriyorlar. O 4 kişiye yeni bir oyun alayım de...
İBB Tiyatro uygulamasından Üsküdar Müsahipzade Celal Sahnesi için iki farklı tarihli toplam 704 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak planlarım değiştiği için biletlerimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Henüz sahne tarihi gelmemiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
23 Eylül tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “İkinci Perdenin Başı” oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla 384 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet detayları uygulamada görünmedi, yani biletim ol...
Bu gece 4 civarı İBB Şehir Tiyatroları oyunu İphigenia oyununa aldığım bileti bir saat bile geçmeden iptal ettim. Üzerinden neredeyse 12 saat geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Topu topu 480 lirayı iade etmek bu kadar uzun sürmemeli. Kurumsal firma diye almıştık.
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.947 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 667 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.246 
Kariyer 1.553 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.443 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.679 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar