Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hayrunisa sonuçtan memnun
Çözüldü

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği Başvurusunda Bursluluk Belgesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Kasım 20:36
313

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumu, başvuru başlangıç tarihinden beri yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Sistem sürekli olarak 'Bursluluk belgesi eksik' uyarısı veriyor fakat bu bursluluk belgesini ne sistemde ne de başka herhangi bir yerde bulamıyorum. Son aşamada bu uyarıda takıldığım için başvurumu tamamlayamıyorum.

Başvuru ekranında öğrenci belgesi gibi diğer evraklarım görünmesine rağmen, özellikle bursluluk belgesinin nereden ve nasıl temin edileceğine dair hiçbir yönlendirme yapılmıyor. Bu sebeple şu ana kadar İBB ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim; önce belgeyi kendi imkanlarımla sistemden ya da başka bir yerden bulmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de başvuru süresini kaçırmaktan endişe ediyorum.

İBB’den, bursluluk belgesinin nereden ve nasıl temin edileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse bu belgenin sisteme otomatik olarak yansıtılmasını ya da en azından başvurumu zamanında tamamlayabilmem için bana somut bir yol gösterilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri