Evlilik Desteği Başvuru Formunda Teknik Hata Çıkıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi web sitesinde yer alan evlilik desteği başvuru ekranında yaklaşık bir haftadır teknik bir hata nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/onlineapplicationmainform?aidType=aid007 adresindeki formu eksiksiz doldurup “Gönder/Tamamla” butonuna bastığımda işlem sonuçlanmıyor ve başvurum sisteme işlenmiyor.

Hem cep telefonumdan mobil tarayıcı ile hem de bilgisayarımdan farklı tarayıcılar kullanarak defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık beş-on kez deneme yapmama rağmen sistem aynı hata ile başvurumu kabul etmiyor.

İnternette yaptığım araştırmalarda başka kişilerin de aynı hatayı yaşadığını ve bu konunun genel bir sorun olduğuna dair paylaşımlar bulunduğunu gördüm. Buna rağmen sistemdeki bu hata düzeltilmediği için evlilik desteği başvurumu yapamıyor ve hak kaybı yaşayabileceğimden endişe ediyorum.

Adım Yusuf T****’tır. Evlilik desteği hakkımdan mahrum kalmamam için söz konusu teknik hatanın acilen giderilmesini, başvuru sisteminin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve özellikle kendi başvurumun sisteme işlenerek değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.