to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Büyükada’dan kalkan 11.40 Adalar motoruna yetişmeme rağmen Şehir Hatları personelinin tutumundan dolayı mağdur old...um. Saat 11.42’de Büyükada iskelesine girdim, motor hâlâ iskeledeydi. İçeri girdiğim sırada görevli kişi yüksek sesle “Adalar var mı? ” diye sordu. Hemen ardından “Bu kalkan ne? ”
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Şehir Hatları’nın Sütlüce – Eyüp Sultan vapur hattını kullandım. Hem gidiş hem dönüşt...e bebek arabası ve engelli iniş–binişine uygun bir asansör ya da rampa bulunmadığını gördüm. Görevliye bu şekilde mi inip bineceğiz diye sorduğumda “evet” cevabını aldım. Bu durumu
15 Kasım civarında Eminönü’nde İBB’ye bağlı 4 numaralı teknenin ruhsatsız tekne turu yaptırdığını fark ettim. Herhangi b...ir yasal izin veya ruhsat olmadan yolcu taşımacılığı yapılması, hem can güvenliği açısından hem de yasal açıdan son derece riskli ve rahatsız edici bir durumdur. Bu nedenle, söz k
Eminönü ve Kasımpaşa civarında yaklaşık 1 yıldır, sabah 10'dan akşam 10'a kadar çalışan korsan boğaz turlarından ciddi ş...ekilde rahatsızlık duyuyorum. Bu tekneler, Kasımpaşa–Eminönü hattında ve boğaz turu amaçlı çalışıyor; ancak gerekli izinlere sahip olmadıkları ve ruhsatsız faaliyet gösterdikleri ç
Yaklaşık bir yıldır Eminönü’nde bulunan 4 No’lu iskelede ruhsatsız teknelerle düzenli olarak yolcu taşımacılığı yapıldığ...ını görüyorum. Özellikle sabah saat 10.00’dan akşam 22.00’ye kadar bu teknelerin faaliyet gösterdiğine defalarca şahit oldum. Bu noktada özellikle “Şenol2” isimli tekne ile “K* H*
Geçtiğimiz hafta sonu Eminönü 4 numaralı iskele yanında, üzerinde “Tırhan” yazan tekneyle ailemle birlikte boğaz turu ya...ptım. Kartla ödeme yapmak istediğimde sadece nakit kabul ettiklerini söylediler ve ödediğim ücret karşılığında ne fiş ne de makbuz verildi. Benzer şekilde “Şenol 2” ve “Hakkı Tezol
8-14 Kasım tarihlerinde eşim ve iki çocuğumla gezi için gittiğim İstanbul’da yaşadığımız eksiklikleri anlatmak istiyorum.... Bu eksiklikleri taşıyabildiğim yere taşımakta kararlıyım. Üsküdar’dan Eminönü’ne giden gemiye bindik; duvarda can yeleği sayısı yazıyordu, ancak sayıdan en az üç kişi fazlası gem
05 Kasım 2025 tarihinde saat 11:20'de Maltepe'den Adalar'a giden ihsan kaptan 1 isimli deniz ulaşım aracıyla Heybeliada'...ya seyahat ettim. Yaklaşık 90 TL tutarında AKBİL ile ödeme yaptım. Yolculuk sırasında, sigara içilmez uyarı afişinin altında bir yolcunun sigara içtiğini gördüm. Bu durumu gemi kap
Beykoz Kavacık bölgesinde, özellikle sabah 7-10 saatleri arasında Ozanlar’dan Yeni Riva Yolu durağına kadar olan hatta ç...ok yoğun bir trafik yaşanıyor. Okulların açılması ve arabalı feribotun iptal edilmesinden sonra bu sorun her geçen gün daha da arttı. Hafta içi her gün, Kavacık’a çıkan tüm otobüsl
Büyükada'dan kalkan sabah seferlerinde sigara içilmesi yasak olan yerlerde rahatlıkla sigara içiliyor ve hiç kimse karış...mıyor. Bir de oturma yerlerini yatak gibi kullanıyorlar. Görevli hiçbir zaman uyarı yapmıyor. Bu olumsuzlukları ne zaman düzelteceksiniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
