to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40.000 TL’lik çeyiz/kadına destek yardımına 10 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulun...dum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eşim de ben de işsiziz, kiramızı dahi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz/evlilik desteğine 21.03.2026 tarihinde kendi adıma başvuru yaptım ve istenen tü...m evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Sisteme girdiğimde başvuru durumum “sosyo-ekonomik durum değ
"Teşekkür ederim hesabıma para yattı ilginiz çok güzel İBB iyi ki"
14-15 Haziran 2025 tarihlerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği başvurusunu gerçekleştirdim. Başvurum... hemen askıya alındı ve kısa süre içinde reddedildi. Sonuç ekranında sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için ol
14-15 Haziran 2025 tarihlerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği başvurusunu gerçekleştirdim. Başvurum... hemen askıya alındı ve kısa süre içinde reddedildi. Sonuç ekranında sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için ol
1.5 ay önce İBB evlilik öncesi çeyiz desteği projesine başvuru yaptım fakat SMS ile bilgilendirilmedim. Olumlu veya olum...suz bir geri dönüş alamadım. Durum hala nikah bekliyor aşamasında. İki gün sonra nikahım olacak durumun ne olacağını bilmiyorum. İhtiyaçlarımızı karşılamamız açısından çok güzel bi
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü İBB teşekkür ederim 🙂"
İBB çeyiz desteği olarak bilinen 7000 lira tutarındaki sosyal yardıma başvu...rdum. Kabul edildiği ve ödemelerin başlamasıyla hesabıma yatırılacağı belir
Aylar önce 7 bin tl İBB çeyiz yardımı için başvurdum onca zaman geçti henüz ortada bir şey yok. Düğüne günler kaldı ne z...aman verilecek tam olarak. Olumlu mu olumsuz mu henüz o bile belirtilmedi. Gerçekten ihtiyacım var buna ama hiçbir dönüş yaptığınız olmadı.
"İlginiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.
