to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Abonelik İptali Ve Sayaç Başkasına Aktarıldı
15.11.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Sultangazi ilçesindeki İSKİ aboneliğim iptal edildi. Abonelik numaram 82074560’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, isim değişikliği gerekçesiyle aboneliğimin iptal edildiği ve şu anda kullandığım sayacın tanımadığım bir kişinin üzerine geçirildiği bildirildi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olaydan kaynaklı olarak herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili bana 10045327030 numaralı bir şikayet takip numarası verildi ve dönüş yapılacağı söylendi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mevcut sayacımın tekrar kendi adıma geçirilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69468602627 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
